Philips 6000 Dik Süpürge Bataryası Reklam Edilen 64 Dakikayı Aşmıyor, Değişim Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde Philips 6000 serisi dik süpürgeyi Trendyol üzerindeki Çetintaş Group mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yüzde 40 şarj ile geldi ve bu şarj yaklaşık 2 dakika içerisinde tamamen bitti. Ardından ürünü tam şarj ettim, ancak tam dolu batarya ile bile 10 dakika bile çalışmadan şarjı tükendi. Ürün açıklamalarında ise 64 dakikalık çalışma süresi vaat ediliyor.

Cihazı standart ev kullanımı için aldım, ağır bir kullanım söz konusu değil. Buna rağmen sadece açıp kapatma yaptığımız durumlarda bile ekrandaki şarj göstergesi bir anda yüzde 85’e düşüyor. Yaptığım araştırmalarda bu tip dik süpürgelerde pil kapasitesinin birçok kaynakta 2.500–3.000 Mah aralığında olması gerektiği belirtiliyor. Ancak ürünün üzerinde bulunan pilin kapasitesi 1.800 Mah ve bu değer, önerilen seviyelerin oldukça altında.

Bu nedenle bataryanın daha yüksek kapasiteli, vaat edilen çalışma süresine uygun bir batarya ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram CNK2026000001280’dir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.