Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Aletinin Hızlı Arızalanması Ve Kullanıcı Hatası İddialarına Karşı Çözüm Talebi

profile
Zehranur
27 Aralık 2025 01:18
251

Philips AC1711 hava temizleyiciyi MediaMarkt’tan alalı daha bir yıl bile olmadı; ürünü toplasanız bir elin parmağını geçmeyecek kadar az kullandım, ancak şarj aleti bozuldu. Cihazın bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda şarj aletinin bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yetkili servise durumu ilettiğimde, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası sayıldığı ve yeni şarj aletinin 2000 TL’nin altında olmayacağı söylendi. Büyük ve ciddi bir elektrikli cihazı, telefon şarjı benzeri hassas bir adaptörle eşleştirip sonra da bunu kullanıcı hatası saymaları bana hiç mantıklı gelmiyor. Üründen ve süreçten açıkçası pişmanlık duyuyorum.

Şarj aletinin bu kadar kısa sürede bozulmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olarak değerlendirilmesini ve tarafıma ek ücret yansıtılmadan çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerçekten yardımcı olabilecek bir yetkili tarafından benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
06 Kasım 2025 20:55
1.564
Kısa Sürede Kırılan Philips Şarjlı Süpürge Nedeniyle Mağduriyet
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Philips Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Yetersiz Destek

profile
Melik
05 Ağustos 2025 11:39
733
media-markttan-alinan-philips-supurgede-kisa-surede-parca-kirilmasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Philips 6000 Serisi Süpürgede Batarya Kapağı Kronik Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Burak
21 Kasım 2025 23:37
1.453
Philips 6000 Serisi Süpürgede Batarya Kapağı Kronik Sorunu Ve Yetersiz Destek
philips-6000-serisi-supurgede-batarya-kapagi-kronik-sorunu-ve-yetersiz-destek-3.pdf
philips-6000-serisi-supurgede-batarya-kapagi-kronik-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgede Gövde Çatlaması Ve Kullanım Sorunu

profile
Kübra
26 Kasım 2025 12:24
763
Garanti Kapsamındaki Süpürgede Gövde Çatlaması Ve Kullanım Sorunu

profile
Sinem
23 Eylül 2025 19:56
380
philips-dikey-supurgede-surekli-filtre-uyarisi-ve-cekim-gucu-kaybi-sorunu-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz