Philips Tamiri Olmayan Cihazı Satıp Cihaz Bozulunca Sahip Çıkmıyor

Philips Lumea sc2007/00 model IPL lazer cihazı aldım şarj almıyor teknik servise götürdüm tamiri yok dendi bana ancak bunu alıp iskonto düşüp yeni cihaz verebiliriz diyorlar. Ne kadar diyorum yeni cihaz ancak alacağınızı onaylarsanız fiyat verebilirim diyor servis. Müşteri hizmetlerini aradım tamir olmaz fiyat bilgisi de vermemem diyor şimdi bana bir ürün satacaksanız fiyatını bilmem lazım o ayrı konu da tamiri olmayan ürünü satışa koyuyorsunuz madem bunun satışını yaparken neden belirtmiyorsunuz? Cihaz verdiğimiz para garanti bitince direk çöp oluyor o zaman bunu satarken belirtseniz kesinlikle almazdım. Kolay kazanmıyorum ki alıp bozup yenisini alayım. Yenisinin fiyatını da söylemiyor. Nasıl bir firma hiç anlamadım gerçekten şaka gibi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.