Philips Kişisel Bakım Lazer Cihazı Şikayetim



2021'de Philips Lumea lazer cihazı aldım ve düzgün kullanmama rağmen cihaz birden atış yapmamaya başladı cihazı alırken 10 yıl rahat kullanabileceğimi söylediler. Servisi aradığımda. İlgilenemeyeceklerini servise götürmem gerektiğini söylediler servise götürdüğümde de cihazın gövde kısmının artık çalışılmayacağına. Hatanın benden kaynaklı olmadığını cihazdan kaynaklı olduğunu. Sorunumu gidermek yerine yeni cihaz Almam gerektiğini. Üstelik kişisel bakım ürünlerde 7 yıl garanti olmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini söylediler. Philips gibi bir markayı tercih ettiğime gerçekten çok pişmanım.















