to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 serisi IDD148GA dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli e5 ve i10 hataları ortaya çıkıyor, turbo modunda da düşük güçte de birkaç dakika çalıştıktan sonra durup hata veriyor. Ürünü doğru dürüst kullanamadım ve sorun aradan aylar geçmesine rağmen hiç düzelmedi.
Bu süre boyunca ne Philips ne de ilgili taraflar sorunla ilgili olarak yeterince ilgilenmediği için artık ürünle ilgili tamamen güvenimi kaybettim. Aynı hataları defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için bu üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu nedenle Philips’ten, sorunlu süpürgemin ivedi şekilde yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihaz sürekli e5 ve zaman zaman i10 hatası veriyor, ürünü doğru dürüst kullanma fırsatım bile olmadı.
Yaşadığım bu hatalara rağmen sorunla ilgili yeterince ilgilenilmediğini ve kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle ürünün değişimini de artık istemiyor, bu ürünle hiçbir şekilde uğraşmak istemiyorum.
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge için öncelikli talebim, ürünümün yenisiyle değiştirilmesi ve sorunun bu şekilde kesin olarak çözülmesidir; ürünüm yenisiyle değiştirilmez ise veya sorun çözülmez ise, ödediğim bedelin hiçbir şekilde değişim yapılmadan, doğrudan ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.
04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesi ve yüksek bir beklentiyle tercih ettim. Ancak ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ve...
Şubat 16 tarihinde Philips Aqua 9000 model ürünü Zümrüt Hom Züccaciye’den satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez çalıştırmak için açtığımda ekranda i10 hatası ile karşılaştım ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Ayrıca ürünü alırken bana 50 dakika süpürme, 45 dakika silme süresi olduğu söylenmesine r...
Philips SC1997/00 Lumea Advanced kablolu IPL epilasyon cihazını 2024 Aralık ayının sonunda satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, zaten yapısı gereği sadece düğmesine basılarak atış yapılarak kullanılan bir cihaz. Ürünün 250.000 atış garantisi bulunmasına rağmen, garantisi bittikten sadece yaklaşık...
12.04.2026 tarihinde Samsun ilindeki Teknosa mağazasından Philips br1951/03 Lumea cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra, 26.04.2026 tarihinde cihaz tamamen bozuldu ve atış yapmamaya başladı. Satış esnasında özellikle 60 gün içinde iade hakkım olduğu söylenmişti. Ürün bozu...
Philips hr2520/00 Promix el blenderını 28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece çorba yaparken, toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. 01.04.2026 tarihinde, henüz 4 ay bile dolmamışken blenderın birleşim yerindeki plastik kısım dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ür...
Yorumlar