Philips SpeedPro Max Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi İsteniyor

Philips’ten Kasım ayında satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey süpürgeyi, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra tamamen duruyor ve devam etmiyor. Her seferinde aynı sorunu yaşayarak ürünü servise vermek zorunda kaldım.
En son 21.04.2026 tarihinde Köktepe Elektronik Philips yetkili servisine batarya kısmının arızalı olduğu ve işlevini yerine getirmediği gerekçesiyle tekrar teslim ettim, batarya değişimine rağmen cihazda aynı problem devam ediyor. Sürekli aynı arızanın tekrarlanması ve kalıcı bir çözüm bulunamaması nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürüne 9.455 TL ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede defalarca servise gitmesi ve sorunun hala çözülememesi beni mağdur etti. Sürekli servise göndermek yerine artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle Philips SpeedPro Max xc7040/01 süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Philips’ten Kasım ayında satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey süpürgeyi, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra tamamen duruyor ve devam etmiyor. Her seferinde aynı sorunu yaşayarak ürünü servise vermek zorunda kaldım.
En son 21.04.2026 tarihinde Köktepe Elektronik Philips yetkili servisine batarya kısmının arızalı olduğu ve işlevini yerine getirmediği gerekçesiyle tekrar teslim ettim, batarya değişimine rağmen cihazda aynı problem devam ediyor. Sürekli aynı arızanın tekrarlanması ve kalıcı bir çözüm bulunamaması nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürüne 9.455 TL ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede defalarca servise gitmesi ve sorunun hala çözülememesi beni mağdur etti. Sürekli servise göndermek yerine artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle Philips SpeedPro Max xc7040/01 süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum.



















