Philips Mg3730/15 Multigroom Tıraş Makinesi İçin Yedek Adaptör Talebi Ve Stok Sorunu

Philips mg3730/15 Multigroom tıraş makinesini bir süredir severek kullanıyordum ancak adaptörünü kaybettim. Bunun üzerine 14.09.2026 tarihinden beri yetkili servisi arayarak yedek adaptör talebinde bulunuyorum. Her seferinde parçanın stoklarda olmadığı söyleniyor ve 2 aydan uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı.

İnternette de bu ürüne uygun 4.3 v adaptör bulamıyorum. Şu anda aynı tıraş makinesinin satış fiyatı 3.500–3.800 TL civarında ve sadece adaptör bulunamadığı için ürünü kullanamıyorum. Ücretli de olsa bu adaptörün tarafıma temin edilmesi gerektiğini düşünüyorum, ancak marka bu konuda mağduriyetimi gidermiyor.

Tüketici Mahkemesi'ne gitmek istemiyorum, sorunun Philips tarafından hızlı bir şekilde çözülmesini ve mg3730/15 model tıraş makinesi için uygun adaptörün ücretli olarak da olsa tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.