to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Philips marka Marathon süpürgenin ilk arızasında garanti kapsamadığı belirtilerek ücretli bir şekilde onarıldı. Şu anda ikinci kez motor arızası yaşanıyor ve garanti kapsamına girmesine rağmen garanti kapsamında tamir edilemeyeceği, yani pert olduğu kararı verildi. Şu anki piyasa değeri 9 bin lira olan süpürge için bin lira değerinde hediye çeki teklif edildi. 22 gündür herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şu anda tekrar kaskolu sigorta ile garantiye gönderileceği ve bir 20 iş günü daha beklemem gerektiği, sonucun yine belirsiz olacağı ifade edildi. Çok mağdur oldum ve Media Markt firmasından şikayetçiyim. Media Markt'tan alınan ürüne ait garanti veya uzatılmış garanti gibi hizmetlerin faydasız olduğunu anlamış bulunuyorum.
Media Markt'tan yaklaşık dört yıl önce Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında görevli, uzatılmış garanti yaptırmamın faydalı olacağını belirtti. Bunun üzerine beş yıl uzatılmış garanti teklifini kabul ettim. Süpürgenin voltaj dalgalanması olduğu için arıza kaydı oluşturarak M...
Media Markt'tan Philips marka 7000 serisi dik süpürge aldık. 16000 liraya iki ay sonra batarya boş arızası verdi. Süpürürken de sürekli yerinden çıkıyordu garantiye yolladık pert oldu dediler. Artı beş yıl kasko diye uzatım yaptığımız halde ürünün yerini yollamadılar. Ayrıca yüzde 70 parasını sadece...
27.07.2021 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum, 01268.1087373 sözleşme numaralı Philips Marathon elektrikli süpürge için +3 yıl uzatılmış garanti yapılmıştı ve 18.07.2026'ya kadar uzatılmış garantisi devam ediyor. Ürünün başlık kısmında tekeri kırıldı ve garanti kapsamında aradığımda bu garantin...
Media Markt ten aldığım Philips marka dikey süpürgemin 45. Günde parçası kırıldı ve ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talebim görmezden gelinerek onarım yapıldı. Toplamda 20 kez kullanmış olduğum ürün düşmedi kırılmadı halıyı süpürürken çat diye çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi ayrıca 1yıl Media Mar...
2 yıl önce Media Markt'tan Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım. Süpürgenin üst kısmında çatlak oluşmuş, yeni fark ettik ve Media Markt'a götürdük ama bunun garanti kapsamına girmediğini, ücret karşılığında yapıldığını söylediler. O kadar saçma ki o zaman bana satarken neden uzatmalı garanti için...
Yorumlar