PHILIPS garantiye gönderme

Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün bir süre sonra bozulduğu için garantiye göndermek istedim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura taleb...

Philips 6000 serisi kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alırken ayrıca kasko da yaptırdım. Ancak süpürgenin bağlantı noktası sürekli aynı yerden kırılıyor ve bu durum kısa sürede tekrar eden bir sorun haline geldi. İlk kırılma...

11.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürgeyi taksitli olarak, garanti uzatma ve kasko ile birlikte toplam yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Günlük işlerimi kolaylaştırmasını beklerken, ürün tam tersine hayatımı zorlaştıran bir hâle...

10.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Philips phı. 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmıştır. Fatura numaram 3J62025000008555’tir. Daha 1 yıl dolmadan ürünü 2 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönd...

Philips marka dikey süpürgeyi geçen yıl 14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeden ilk başta çok büyük bir sorun yaşamazken yaklaşık 2. Aydan itibaren performansının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Pislikleri hazneye toplama ve dökme konusunda doğru düzgün çekmiyor, temizlik v...

Philips oneblade qp2824/10 tıraş makinesini 25 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürün bir anda bozuldu ve tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 19 Şubat 2025’te Media Markt aracılığı ile ürünü, tam kutu ve eksiksiz şekilde garantiye gönderdim. Servisten bana yalnızca “yedek parça bekleniyor” ş...

Philips 5000 Serisi tıraş makinesini sinek kaydı yaptığı belirtilerek aldım ancak ürün sinek kaydı yapmadığı için garantiye gönderdim. Ürünüm bugün servisten geri geldi fakat hiçbir şekilde onarım görmemiş, aksine üzerinde kıl ve tüyler olan, pis ve çizilmiş bir şekilde gönderilmiş. Garantiye gönde...

+1

22.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips DB442860316 model ütümü garantiye gönderdim. Ürünüm ilk gönderimde tamir edilmeden geri geldi. Ardından kaskoya gönderildi, fakat ürün tekrar geldiğinde yine tamir edilmemişti. Bir kez daha gönderdim ve bu kez de bana yanlış bir ürün teslim edildi. ...

11.11.2023 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Philips Lumea Prestige lazer cihazını, fazla ısınma ve algı problemi nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazı her kullanımımda bu sorunları yaşadım ve çözüm bulmak için kullanım kılavuzunu inceledim, farklı prizlerde denedim fakat sorun devam e...

Philips xc7043 model dikey süpürgemi 19.10.2025 tarihinde, boru kısmının üst bağlantı yerinde oluşan çatlak nedeniyle garanti kapsamında onarım için yetkili servise gönderdim. Ürünü Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmamıştı. Çatlak, kuvvet uygulansa dahi kolay kolay...

22 Ağustos tarihinde Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm önce kayboldu, daha sonra iletişime geçerek bulunmasını sağladık. Oldukça uzun bir süre garanti sürecinde kaldı ve bugün tarafıma geri teslim e...

Philips Lumea brı940 model lazer cihazımı Şubat ayında Teknosa Yalova şubesinden satın aldım. Cihazımda Nisan ayında atış yapmama sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra yeni bir cihaz verildi. Ancak Temmuz ayında aynı sorun tekrar etti ve cihazı tekrar garantiye gönderdim. Yine...

Philips Lumea BR1950 model cihazı 2025 yılının 2. ayında Media Markt e-market üzerinden satın aldım. Aldığım tarihten 2 ay sonra başlıklarında çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim, başlıkları hiçbir ücret talep etmeden sıfırıyla değiştirdiler; ancak 3 ay sonra ay...

22 Ağustos 2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi Şırnak’tan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm mağaza tarafından 23 Ağustos’ta teslim alınmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süpürgemin nerede old...

Philips Lumea 940 model cihazımı yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok az kullanmama rağmen kısa sürede ışın atmamaya başladı. 16 Ağustos Cuma günü garantiye gönderdim, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ “garanti onay bekliyor” şeklinde bir bilgi alıyorum ve herhangi bir...

Philips'ten satın aldığım BRE710/05 model cihazı, kılları kökten almadığı ve kılları kırdığı için yetkili servise gönderdim. Fakat servis, bana ürünün işlevini gerçekleştirdiğini ve tamirinin olmayacağını beyan etti. İşlevini gerçekleştiren bir ürünü ben niçin garantiye göndereyim? Bu nasıl bir müşt...

Sivas Teknosa'dan Philips lumae lazer aleti aldım. İki sefer kullandım. Ses çıkmıyor, çalışmıyordu. Bir defa da garantiye gönderdim. Garantiden geldikten sonra bir kere daha çalıştı. Sonra aynı problem devam ediyor. Üründen verim almıyorum. Ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

30.01.2024 tarihinde Media Markt'tan Philips marka televizyon aldım ve sigorta yaptırdım. 1+1 yıl cihaz koruma sigortası vardı. Ekranda çizikler oluştu, ben de garantiye gönderdim. Bana sormadan perte ayırdılar; o kadar kötü değildi. Elimde tüm fotoğraflar ve kayıtlar mevcut. Yaklaşık 6 aydır evimde...

Yıllardır Philips One Blade kullanıcısıyım. Philips One Blade'lerin başlık kısmı plastikten yapılmış ve tıraş olurken çok esniyor, bu da kırılmasına sebep oluyor. Çok zayıf bir malzemeden üretilmiş ve bir yıl içinde tam üç cihaz kullandım. Markanın One Blade modelini pürüzsüz tıraş sağladığı için te...

Merhaba, 2 ay önce çeyiz için Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Azur Elite 5037/80 model ütü aldım. Geçen hafta ilk kez kullanmaya başladım ve bir terslik olduğunu fark ettim. Ütü otomatik olarak buhar vermiyor. 10 gömlek ütüledim, içine bıraktığım suda herhangi bir azalma olmadı; suyu k...

Trendyol'dan aldığım Philips Bre720/05 Epilatörü 10.02.2025 tarihinde aldım. Tıraş başlığı arızalı çıktı, garantiye gönderdim ancak başlıklar garanti kapsamı dışında denildi. Nasıl bir durum anlamadım. Trendyol da yardımcı olmuyor, Philips servisi de çözüm sunmuyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Muhat...

16.04.2025 tarihinde Media Markt Antares mağazasından Philips 13 in 1 tıraş makinesi aldım. Ürünü 3 gün sonra denemek amacıyla kutusunu açıp test etmek istedim. Ürünün şarjı olmadığı için 2,5 saat şarj ettikten sonra kullanmak istedim ancak batarya gücü buna rağmen çok zayıf olduğu için ürünü hiçbir...

20 gün önce Vatan Esenyurt şubesinden aldığım Philips Lumea sc1997/00 cihazı ikinci kullanımımda asla atış yapmadı. Üstüne Vatan Esenyurt şubesinde dediğimden farklı bir şey yazılarak garantiye gönderilen ürünüm muhtemelen yanlış bir tamir yöntemi izlenecek. Kesinlikle Vatan Esenyurt şubesinden de P...

Lazer aletim, kullanmaya bağlı olarak görseldeki gibi oldu ve çalıştıktan birkaç dakika sonra ısınıyor, çok can yakıyor ve atış yapılmıyor. Yüz bölgesi için olan başlık ise hiç çalışmıyor; cihaza takınca ışıkları yanıp sönüyor. Birçok kez garantiye gönderdim ama 'hiçbir sorun yok' diyerek ürün tekra...