to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2021 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum, 01268.1087373 sözleşme numaralı Philips Marathon elektrikli süpürge için +3 yıl uzatılmış garanti yapılmıştı ve 18.07.2026'ya kadar uzatılmış garantisi devam ediyor. Ürünün başlık kısmında tekeri kırıldı ve garanti kapsamında aradığımda bu garantinin sadece fabrikasyon hatalarını kapsadığı söylendi. Ürünü alırken bir sürü para verip uzatılmış garanti yapıyoruz ve o zaman bize bunları kapsadığı beyan edilerek satıldı. Uzatılmış garanti diye satılan paketin hiçbir mantığı yok ve insanlar yanlış yönlendirilerek mağdur ediliyor. Media Markt hiçbir çözüm bulmuyor.
Media Markt'tan yaklaşık dört yıl önce Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında görevli, uzatılmış garanti yaptırmamın faydalı olacağını belirtti. Bunun üzerine beş yıl uzatılmış garanti teklifini kabul ettim. Süpürgenin voltaj dalgalanması olduğu için arıza kaydı oluşturarak M...
Philips Marathon model süpürgeyi 07.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım yani 6 gün oldu ve Bugün süpürgenin başlık kısmında deformasyon oluştu. Bu durum, süpürgenin verimli çalışmasını engelliyor ve temizlik sırasında zorluk yaşamama neden oluyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Sorunun il...
2 yıl önce Media Markt'tan Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım. Süpürgenin üst kısmında çatlak oluşmuş, yeni fark ettik ve Media Markt'a götürdük ama bunun garanti kapsamına girmediğini, ücret karşılığında yapıldığını söylediler. O kadar saçma ki o zaman bana satarken neden uzatmalı garanti için...
Ek garanti bile yaptırmış olduğum Philips marka elektrikli süpürge ye Media Markt'tan aldığım ürün ek garanti ve kasko yaparak satıyorlar, sonrası problem olunca karşılamadıklarını dile getiriyorlar. Philips gibi bir markanın Media Markt gibi bir mağazanın ilgisizliği ile karşılaşıyoruz. Almış olduğ...
Media Markt'tan 2020 yılında Philips 9750 model kablolu süpürge aldım. 3 yıl garanti uzatma ücreti ödedim ve süpürgem bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için garantiye götürdüm. Süpürgemin pert olduğunu ve garanti kapsamına alınmadığını söylediler. Paranızı iade edelim dediler. Madem garantiye alı...
Yorumlar