to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips brı953/01 Lumea Prestige IPL epilasyon aletini 20/07/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Teknosa mağazasından 19.349,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, cihazın beyaz ışığı yanmasına rağmen atış yapmadığını fark ettim. Sorunu mağazaya ilettim ve ürün servise gönderildi. Servis, değişim talebimi onayladı ancak stokta ürün olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mağaza yetkilileri, Philips servisle iletişime geçmemi önerdi.
Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve satıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Hem satıcı hem de Philips arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve ürünümün değişimi gerçekleşmedi.
Ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
11 gün önce Kent Plaza Teknosa mağazasından Philips Lumia biri 9500/02 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda atış yapmadı ve herhangi bir uyarı ya da hata kodu da ekranda görünmedi. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihaz çalışmadı. Yaşadığım b...
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu...
16/08/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Philips BRI950/00 Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı" satın aldım ve garantisini 3 yıla uzattım. Ürün garanti bitiminden 2 ay sonra bozuldu. Yetkili servise götürdüm. Bu ürünlerin tamiratının olmadığını ve ürünün artık çöp olduğunu söylediler. Philips müşt...
Yorumlar