to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea IPL cihazım birkaç kullanımdan sonra aşırı ısınma ve kapanma problemi yapıyordu. Servis aracılığı ile değişime gönderdim fakat değişim olamaz kullanılabilir raporu ile dönüş yapılmış. Bunu kesinlikle kabul etmeyip geri gönderdim. 2-3 ay kadar hiçbir problem yoktu 5 numaralı ayarda kullanıyordum ve cihaz ısınma yapmıyordu. Daha sonrasında aniden ışıkları yanıp sönmeye ve yüksek fan sesiyle durmaya başladı.
Üstelik son iki seferi değil 5, 1. Ayarda bile zor yapabildim. Öyle çok can yakmaya başladı. Üstelik her kullanımı kesinlikle uygulamasından takip ederek önerilen biçimde yaptım. Yani böyle bir arıza veren ürünü nasıl değiştiremeyiz diyebilir marka anlam veremiyorum. Yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım bu cihaza marka güvenilirliği adına. Hiçbir şekilde bu sonucu kabul etmeyeceğimi bilin. Eğer sonuç yine negatif olarak dönüş yapılırsa Tüketici Hakları'na başvuru yaparım.
Zira ürünü daha nisan ayında aldım. 3 ay kullandım, 1 aydır inceleye inceleye değiştirilemez diye bir dönüş yaptınız. Benim gibi bir sürü insan şikayette bulunduysa demek ki cihazlarınızda problem çıkarıyor. Ürünlerinizin arkasında durun ve garantisi bitmemiş ürünümü değiştirin. Aksi takdirde sizinle hukuki yollardan sorunumu çözeceğimi, bundan çekinmeyeceğimi bilin.
Philips Lumea IPL cihazı 6 aydır ayda 2 olacak şekilde aktif kullanıyordum. Bugün birden tüm ışıkları yanıp sönmeye başladı. Kullanamıyorum geri dönüş talep ediyorum. Sorunumla alakalı geri dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Philips Lumea Advanced IPL cihazı almıştım gebeyken. Gebelik ve emzirme dönemimde hiç kullanmadım. Daha sonra 3. Kullanımımda cihazda bir ışık patlaması oldu ve atım yapmamaya başladı. Servise götürdüğümüzde garantisinin bitmiş olduğu için değişim yapmayacakları söylendi. Bununla birlikte radyasyon ...
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu...
Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...
Üst düzey Philips Lumea IPL tüy alma cihazını almıştım. Başlangıçta kullanmamıştım. Zaman içinde kullandım. Cihazın üzerinde bulunan 1'den 5'e kadar olan numaratör sürekli yanıp sönmeye başladı ve artık atış atmaz oldu. Yetkili servisine götürdüm. Arızanın anakarttan kaynaklandığını ama kişisel bir ...
Yorumlar