to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Azur DTS 8050/20 buharlı ütümüzü 26.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldık. Ürün, 4-5 ay sorunsuz çalıştı; ancak daha sonra şok buhar özelliği arada sırada düzgün çalışmamaya başladı. Bir çalışıyor, iki çalışmıyor şeklinde sorunlar yaşadık. Yaklaşık 3 ay önce bu şikayet ve elbiselerin yeterince ütülenmemesi nedeniyle ürünü aldığımız mağazaya, servis hizmeti için gönderdik. Ürün, bizim şikayetimizin aksine 'su akıtıyor ve çalışmıyor' şeklinde servise gönderilmiş. Ürün elimize ulaştıktan sonra bir süre daha düzgün çalıştı; fakat en fazla bir iki ay sonra aynı sorun tekrar etti. İki hafta önce aynı şikayetle tekrar servise gönderdim. Bu defa şikayetim dikkate alındı ve servis kaydı o şekilde açıldı. Ütü geçen hafta elimize ulaştı; ancak servis, teknik bir sorun olmadığını belirterek ürünü geri göndermiş. Aynı model ürünü iki ablam ve birkaç arkadaşımız daha kullanıyor ve çok memnunlar. Fakat bizim ütümüzde buhar vermeme, şok buhar özelliğinin çalışmaması ve giysileri düzgün ütülememe sorunları devam ediyor. Muhtemelen tekrar servise göndereceğiz. Değişim talebimiz dikkate alınmamış gibi görünüyor. Garanti süresinin bitmesini bekliyor olabilirler. Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeler dahil her türlü yasal hakkımızı kullanacağımızı belirtmek istiyoruz. Ürünün güncel fiyatı 7000 TL ve paramız boşa gitmiş oldu, eski ütümüzü kullanmaya devam ediyoruz.
Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...
Philips Azur Pro model ütümü yaklaşık 4 gündür kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ütüyü çalıştırdığımda yanık kokusu geliyor ve içinden ateş çıkıyor. Ayrıca buhar tuşuna bastığımda ütüden beyaz beyaz bir madde dökülüyor ve bu madde kıyafetlerin üzerinde kalıyor. Ürünü mağazadan almıştım fakat...
Merhaba, 2 ay önce çeyiz için Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Azur Elite 5037/80 model ütü aldım. Geçen hafta ilk kez kullanmaya başladım ve bir terslik olduğunu fark ettim. Ütü otomatik olarak buhar vermiyor. 10 gömlek ütüledim, içine bıraktığım suda herhangi bir azalma olmadı; suyu k...
15.06.2024 Philips PSG7040 Kazanlı Buharlı Ütü Aldım. Aldığımdan beri hep sorunlarla karşılaştım. Sorun çözme sıfır Philips Gibi bir Marka bunları yaşattığına inanamıyorum, Ütünün denildiği kadar iyi buhar Püskürtmediğini, ayrıca arada bir Pas şeklinde buharla Elbiselere püskürttüğünü İade edemiyor...
26.10.2024 tarihinde aldığım Philips marka PSG6042/20 perfect care buhar kazanlı ütü aldıktan kısa bir süre sonra vadettiği güçlü ve sürekli buhar özelliği bozulmuştur. Kaygım kullanılmış ve bozulmuş ütü satın aldığım yönünde. Yaklaşık 1 ay önce Media Markt aracılığıyla ürünümü incelemeye gönderdim....
Yorumlar