Philips Avent Biberon Ve Uçlarında Sürekli Sorun, Hijyen Ve Koku Problemi

Philips Avent antikolik biberon uçlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Biberon ucu, yan tarafındaki delikten sürekli damlatma yapıyor ve kullanırken cızırtılı bir ses çıkararak bebeğimi korkutuyor. Sorunun nereden kaynaklandığını ve kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmediğim için defalarca yeni uç satın aldım ancak aldığım tüm uçlarda bir süre sonra aynı problem ortaya çıktı.

Ayrıca biberon uçlarının iç kısmında mama kalıntıları kalıyor ve ne yaparsam yapayım tam olarak temizlenmiyor. Kaç tane uç değiştirdiysem bir süre sonra hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Son olarak aldığım 4 numara uçta da mama kalıntıları oluştu ve bu durum hijyen açısından beni çok endişelendiriyor.

Philips Avent plastik 125 ml biberonda da aşırı derecede kötü bir koku var. Bu koku, içine koyduğum mamanın tadına bile siniyor ve bebeğime bunu içirirken tedirgin oluyorum. Bütün bu ürünleri Bursa Osmangazi e-bebek şubesinden satın aldım, ancak fiş ve faturalar maalesef şu an elimde değil.

Uzun süredir sürekli yeni biberon ve uç almak zorunda kalıyorum ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ürünlerimin incelenmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ve yeni, sorunsuz ürün gönderimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.