Philips Akıllı Çocuk Saati İçin Servis Desteğine Ulaşamıyorum

08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı gmv elektronik bilişim hizmetler ltd Şirketi olan Philips W200A_P - Philips S1 Pro Akıllı Çocuk Saati Pembe modelini satın aldım. Ürünün paketini açtığımızda ekranda jelatin yoktu ve ekran çizikti. Ayrıca saatten hiçbir şekilde ses gelmiyordu. Bu...

Media Markt Capacity mağazasından sıfır olarak satın aldığım Philips 6000 Series xc65 süpürge, kutusundan hasarlı çıktı ve ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşatıyor. Üründe emiş gücü yetersizliği, fiziksel hasar, hata kodu verip sürekli kapanma ve başlık ile motor arasında senkronizasyon eksikliğ...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür her çalıştırdığımda cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçanın doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz ve kuru, yan fırça ise tamamen yeni olmasın...

2023 Mart ayında Media Markt Trump mağazasından Philips SpeedPro Max 8000 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık altı aydır çalışmıyor, motoru yandı ve hiç çalışmaz durumda. Arızanın ardından defalarca Media Markt’a ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak benden bir sözleşme numarası istediler....

Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün cihazın çalışmadığını ve bağlantı kuramadığını fark ettim. Eve geldiğimizde süpürme işlemi hiç yapılmamıştı, cihaz istasyonda duruyordu ancak fırçası sürekli boşa dönüyordu. Cihazı rese...