Philips Agua Trio 9000 Süpürge Batarya Sorunu Ve Bozuk Başlık Nedeniyle Değişim Veya İade İsteği
Philips Agua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli batarya hatası veriyor, bu sorunu bir türlü çözemedim. Buna ek olarak, az önce süpürme başlığının tamamen bozulduğunu fark ettim; başlık artık dönmüyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Philips’e yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem batarya hatasının ilk günden beri devam etmesi hem de şimdi başlığın çalışmaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Philips’in, bu arızalı ürün için tarafıma ya yeni bir ürün değişimi yapmasını ya da ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum.
Philips Agua Trio 9000 süpürgeyi Trendyol'dan aldım, ilk günden beri batarya hatası alıyorum, şimdi de süpürme başlığı tamamen bozuldu, ışığı yanmıyor. Philips’e yazdım, henüz bir dönüş almadım ve değişim talep ediyorum. Markanın yaklaşımını beğenmedim, bir daha Philips almam. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor, 10 dakika mesafeyi 4 günde getirdiler, hâlâ dönüş yok.















