to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri vücudumun her bölgesinde kırmızı, kaşıntılı kabarcıklar oluştu. Durumu ciddiye alıp doktora başvurdum ve verilen krem gibi tedavilerden de hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kullanım talimatlarına uymama rağmen sorunum devam etti ve cihazı kesinlikle kullanamaz hale geldim.
Tüm bu süreçte cihazın arızalı olabileceğini geç fark ettim; sorunun bende olduğunu düşünerek uzun süre farklı yöntemler denedim ancak hiçbir çözüm bulamadım. Garanti belgem mevcut ve cihazı aldığım Media Markt ile veya Philips müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme sağlamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cihazın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Philips Lumea BRI921/00 lazer epilasyon cihazını 6 Eylül’de Media Markt internet sitesinden 10.999 TL ödeyerek Afyon/Sandıklı ilçesindeki adresime teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez denedim ve cihaz yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra durmaya başladı. 1’den 5’e kadar olan ışıklar gelip gidiyor ve cih...
Philips Lumea BRI953/01 IPL lazer epilasyon cihazını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazda ciddi bir ısınma problemi oluştu ve her kullanımda cildimde kızarıklık meydana geliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorun başladıktan sonra cihazı yetkili servi...
6 Mayıs tarihinde aldığım Philips Lumea lazer epilasyon aleti kutusu açılmış şekilde geldi. Kutunun üzerindeki koruma yapışkanı açılmıştı. Kullanılma ihtimalini düşünmeden cihazı açtım ve içinde kılların olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde Philips WhatsApp üzerinden görsellerle birlikte durumu payl...
Yorumlar