to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Ebebek aracılığıyla Philips Avent SCF802/01 300 ml 9+ ay damlatmaz biberon satın aldım. Ürünü sadece su için kullanmama ve herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, yalnızca suda kaynatarak dezenfekte etmeme rağmen biberon başlığı 2-3 ay içinde sararmaya ve kararmaya başladı. Bu süre içinde ürünü yaklaşık 3 kez kaynatarak dezenfekte ettim.
Philips ile bugün görüştüğümde, yaşadığım sorun için tüketici hatası denilerek sadece biberon başlığını yenisini satın alabileceğim, hatta isterseniz elektrikçiye götürebileceğim şeklinde bir cevap verildi. Ürüne 500 TL üzerinde bir bedel ödemiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sonrasında sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu buradan paylaşmaktaki amacım, başka ebeveynlerin de yüksek ücretler ödeyerek aynı hayal kırıklığını yaşamamalarını sağlamaktır. Ürünün fotoğraflarını da ekleyeceğim, bu tür bir sorunla karşılaşmak istemiyorlarsa bu ürünü tercih ederken iki kez düşünmelerini isterim. Piyasadaki ismi bile duyulmamış pek çok markada dahi bu seviyede bir kalite sorunu yaşanmadığını özellikle belirtmek isterim.
Philips’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerçekçi bir açıklama sunmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini bekliyorum.
Philips Avent scy906/1 model biberonu Pazarama e-bebek üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez mama hazırlayabildik. Üçüncü kullanımda, kullanma kılavuzunda belirtildiği şekilde biberonu 5 dakika kaynar suda beklettiğimizde biberon eridi ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığımız bu...
Philips Avent marka biberonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Biberonu ayda sadece 2-3 kez kullanmama ve her seferinde elde yıkamama rağmen, kısa sürede belirgin şekilde sararma oluştu. Biberonu çok sık kullanmamama ve dikkatli şekilde temizlememe rağmen bu kadar çabuk sararması beni hayal kırıklığ...
Ebebek mağazasından Philips Avent Pipetli Damlatmaz suluk aldım. 2-3 gün sonra damlattığını fark ettim. Önce mağazaya başvurdum, kendileri Philips yetkili servise yönlendirdi. Bursa Nilüferde bulunan Kaya Philips servise gittim. Biberonu ters çevirerek kendilerine de durumu gösterdim. Kendileri de ...
Philips Avent akıtmaz sulukta emzik kısmı küflendi. Daha 6,5 aylık bebeğim küf ile tanıştı. Sağlıklı olmaları için hijyene özen gösterirken, bir emzikte bu sorunu yaşamak gerçekten çok üzücü. Suluk sadece elde yıkanıyor, su içtiği için deterjanı her defasında kullanmıyorum. Ek gıdaya yeni geçtiği iç...
9 Şubat tarihinde Ebebek mağazasından Philips Avent marka 3+ ay biberon başlığı aldım. Eve gelip ambalajı açıp yıkadıktan sonra bebeğimi beslemek istedim; ancak fark ettim ki mama akışı olmuyor. Kontrol ettiğimde deliklerden akış olmadığını gördüm. Hemen ambalajı ile iadeye gittim, bana bebeğin çeke...
Yorumlar