Philips Lumea BRI950 Cihazı Kısa Sürede Kesiliyor Ve Tüy Dökülmesinde Etkisiz

Philips Lumea brı950 lazer epilasyon cihazını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Birkaç dakika çalıştıktan sonra adeta yorulup atış yapmayı bırakıyor, sürekli durup beklemek zorunda kalıyorum. Performans olarak da en fazla yüzde otuz memnuniyet sağlayabiliyor, bu bile cihazın fiyatına ve vadettiklerine göre oldukça yetersiz kalıyor. Ayrıca tüylerin dökülmesi konusunda da etkili değil; kılı görüp atış yapması gerekirken çoğu zaman etki etmiyor, boşuna çalıştırıp kapatmak zorunda kalıyorum ve eski tüylerim yeniden çıkmaya devam ediyor.

Bu sorunlar nedeniyle cihazı bir kez Philips yetkili servisine gönderdim. Bana cihazın yenisiyle değiştirildiği söylendi ancak elime ulaşan cihazda da aynı problemler devam ediyor. Yani değiştirilmiş olmasına rağmen birkaç dakika sonra atış yapmayı kesme sorunu hiç düzelmedi.

Onca para verip aldığım bu üründen hâlâ verim alamıyorum. Philips’in bu konuda gerçekten sorunsuz çalışan bir cihazla değişim yapmasını ya da mevcut cihazı kalıcı olarak düzelterek, uzun süreli kesintisiz atış yapacak ve tüy dökülmesi konusunda etkili olacak şekilde sorunu çözmesini talep ediyorum.