Yeni Philips TV Ayağı 30 Gün İçinde Temin Edilemiyor

Philips 65pus8909/62 model televizyonumun ayağı kırıldı ve yaklaşık 30 gündür bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Cihazım yeni olmasına rağmen, yetkili servisler, Philips müşteri hizmetleri ve çeşitli internet siteleri dahil olmak üzere birçok yere başvurdum ancak herkes parça olmadığını söylüyor ve somut olarak ilgilenen kimse olmuyor.

Yeni alınmış bir televizyonun basit bir ayağının bu kadar sürede bulunamaması ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Philips’ten tek beklentim, ücretini ödeyerek kırılan TV ayağının orijinal yedek parçasını temin edebilmek. Parçanın tedarik edilmesi ve tarafıma ulaştırılması konusunda acilen yardımcı olunmasını istiyorum.