to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 75pus8848 model televizyonumun ekranının sol tarafında, yukarıdan aşağıya doğru çizgiler oluştu. Yaklaşık bir aydır devam eden bu sorunu çözmek için Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, televizyonumu alıp İstanbul’daki genel merkeze götürdü ve yapılan incelemenin ardından bu çizgilerin “normal” ve “kabul edilebilir” olduğunu belirterek herhangi bir işlem yapılmayacağını bildirdi.
Ürünü 26 Şubat 2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından faturalı olarak satın aldım ve garanti kapsamındayım. Ancak ekranda oluşan bu çizgilerin, yeni alınmış bir üründe kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sorunun giderilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını; eğer onarım mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
22 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazasından Philips 55 pml9008/12 model televizyon satın aldım. 29 Nisan’da kurulumu yapıldı. 3 Ağustos 2024’te ekranda çizgi oluştu ve bu durumu videoya kaydettim. Arıza zaman zaman tekrar ediyor, her seferinde fotoğraf ve video ile kayıt a...
Philips 50Pus8807 model televizyonumun garantisinin bitmesine 2 ay kala ekranında çizgi çıktı. Servis bunun üretim hatasından kaynaklı olduğu ve Philips'in cihazın değiştirilmesi yönünde onay verdiğini bildirdi. Bana arızalı olan televizyon ile beraber bir adet değişim formu verdiler ve bu formu ald...
Philips 58PUS8507 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır ekranda çizgiler ve dalgalanmalar oluştu. Sorun sürekli devam ediyor ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçeli bugün 12 gün oldu, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte servisl...
05.10.2022 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığımız Philips 58pus8507/62 model televizyonu, evliliğimiz sebebiyle 28.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, henüz iki yıl bile dolmamışken televizyonun panelinde arıza oluştu ve ekran üzerinde çizgiler ...
31.05.2025 tarihinde Tokat Teknosa’dan aldığım Philips 75pus8909 model televizyonumda, birkaç ay kullanım sonrası alt kısmından başlayarak yatay çizgiler oluştu. Sorunu hemen bildirmeme rağmen uzun süre servise ulaşamadım. Sonrasında servis geldi ve televizyonun kartını söküp götürdüler, ancak üzeri...
Yorumlar