Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Servis Sonrası Ölü Piksel Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Ücretli Servis Sonrası Ölü Piksel Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Ücretli Servis Sonrası Ölü Piksel Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Ücretli Servis Sonrası Ölü Piksel Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
profile
05 Şubat 15:57
679

Philips 55pus8808/62 model televizyonumun panelinde oluşan arıza nedeniyle 29 Ocak 2026 tarihinde Üsküdar’daki Can Ay Teknik Servis’e başvurdum ve panel değişimi için 16.000 TL ödeme yaptım. Ürün servisten ilk geldiğinde ekranda çok sayıda ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu nedenle televizyonu tekrar kontrole gönderdim.

Televizyon bugün yeniden tarafıma ulaştı ancak ekrandaki ölü pikseller aynı şekilde duruyor, sanki hiçbir işlem yapılmamış gibi sorun devam ediyor. Servise ve Philips tarafına durumu ilettiğimde “Bir şey olmaz, sorun teşkil etmiyor” denilerek konu geçiştirildi, Philips genel merkez ise sürekli servise yönlendiriyor. Ödememi yapmış olmama rağmen, yaşadığım soruna karşı herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremiyorum.

3341920260130001 numaralı kaydım üzerinden, televizyonum için ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Parayı aldıktan sonra ilgiyi kesen, üründeki bariz kusuru “sorun değil” diyerek normalleştiren bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili acilen tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ucretli-servis-sonrasi-olu-piksel-sorunu-cozulmedi-urun-degisimi-talep-ediyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Tekrar Eden Ekran Panel Arızası Ve 11.000 TL Onarım Talebi

profile
Çağlar
29 Aralık 2025 22:50
2.362
garanti-sonrasi-tekrar-eden-ekran-panel-arizasi-ve-11000-tl-onarim-talebi-1.jpg

Garanti Bitiminden Sonra Ekranda Çizgi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Müjdat
02 Ağustos 2025 00:43
3.818
garanti-bitiminden-sonra-ekranda-cizgi-sorunu-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg
garanti-bitiminden-sonra-ekranda-cizgi-sorunu-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
2.109
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg

Philips Televizyon Panel Arızasında Mağduriyet Ve Değişim Sorunu

profile
02 Temmuz 2025 14:29
5.458

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz