to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldığım Philips 65 inç televizyonum açıkken aniden kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine yetkili servis gelip televizyonu alarak götürdü.
Televizyonun servise gidişinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün durumu, arıza tespiti, onarım süresi veya ne zaman teslim edileceği hakkında herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Üstelik bu süre zarfında ikame bir televizyon da verilmediği için mağduriyetim daha da artıyor.
Philips’ten, televizyonumun durumu ve onarım süreciyle ilgili acilen net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için süreç sonuçlanana kadar tarafıma ikame bir televizyon temin edilmesini talep ediyorum.
2018 yılında Teknosa’dan aldığım Philips 55pus6262/12 model televizyonu izlerken, aniden yüksek bir ses geldi ve cihaz bir anda kapandı. O zamandan beri televizyon hiç açılmıyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişim...
Philips 55pus8349/62 model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir arıza yaşadım. Televizyonu açmaya çalıştığımda açılmıyor, birkaç kez denedikten sonra sadece kendi üzerindeki tuştan açabildim. Açıldığında Philips logosu görünüyor, Am...
05.08.2024 tarihinde Teknosa'dan 55PUS8508/62 model numaralı (yk1a2338710066) seri numaralı Philips marka TV aldık. Yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan sonra TV’yi kullanmaya başladık. 27.12.2024 tarihinde TV’yi açamadık, bozulduğunu fark ettik. Bunun için yetkili servisi aradık, gelip k...
Yaklaşık 11 yıldır kullandığım, Teknosa’dan satın aldığım Philips 47PFL6097K/12 model televizyonum 17 Aralık sabahı aniden yüksek bir patlama sesiyle bozuldu. Patlama sesinin hemen ardından ekrandan görüntü gitti ve cihaz tamamen elektrik almamaya başladı, şu anda hiç çalışmıyor. Yaşadığımız bu duru...
Philips 50pus7556/62 model televizyonumu 2023 yılında Teknosa uygulamasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra, 2024 Mayıs ayında ekranda çizgiler oluşup beyazlama başladı ve görüntü tamamen kayboldu. Bu arıza nedeniyle televizyonumu yetkili servise gönderdim. Yaklaşık üç ay süren...
Yorumlar