to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips QM16XE_U model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “reboot system now” ve SD kart seçeneklerinin göründüğü bir ekranda takılı kalma sorunu yaşıyorum. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor ve televizyon sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durumun tamamen yazılımsal ve bu modellere özgü kronik bir problem olduğunu, pek çok kullanıcının da aynı arızayı yaşadığını görüyorum.
Televizyonun faturası mevcut ancak artık garanti süresi dışında. Buna rağmen, yazılımdan kaynaklanan ve kronik olarak görülen bir sorun olduğu için bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini, markanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden öncelikle cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını, eğer onarımı mümkün değilse de cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma acil dönüş yapılmasını, bu kronik problemle ilgili kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum. Aksi halde bu yazılımsal kronik arıza ile ilgili yasal süreç başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Philips model TV fişini takınca kendi kendine açılıp kapanıyor. Ekrana sadece Philips yazısı geliyor. Sonra tekrar açılıp kapanıyor. Ses yok, görüntü yok, fiş prize takılı olduğu süre boyunca bu şekilde devam ediyor. Arkadaki düğmeye defalarca bastığımda 'reboot system now', 'apply update from SD ca...
Philips marka Smart televizyonumda bugün, yaklaşık üç saat önce “reboot system now” yazısı çıkmaya başladı ve televizyonum çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için televizyonu kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Televizy...
Merhaba, Philips 65PUS8505 televizyonu dün akşam güncelleme yaparken açılış kapanış sırasında bir anda logo ekranında kaldı. Televizyonun tamiri için yetkili servisle irtibat kurdum ve yetkili servis sağ olsun gün içerisinde gelerek televizyonu aldılar. Ancak yapılan incelemede yazılımsal sorun oldu...
Philips 55pus model televizyonumda bugün itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Televizyonu ilk açtığımda ekranda normalde olduğu gibi beyaz zeminde Philips yazısı çıkıyor, ardından ekranda renkli noktalar belirmeye başlıyor ve bir süre sonra görüntü yine sanki o ilk açılış ekranındaki...
Philips 40pfk5500/12 model televizyonu 2016 yılında satın aldım. Son iki senedir televizyonun internete bağlanması için çok uzun süre beklemem gerekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Televizyonun fişini çekip yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar açınca zar zor internete bağlanıyor, bu şeki...
Yorumlar