to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka geçen sene aldığım, halen garantisi devam eden televizyonumun ortasında durduk yere bir çizgi çıktı. Bir ay sonra dakikada bir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Servis gelip baktıktan sonra 20 günü geçmesine rağmen halen daha bir cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri de, bana gelen servis elemanları da başlarından savdı. Bir aydır televizyonum çalışmıyor, daha akıbeti bile belli değil. Yaz günü sıcakta evde oyalanacak bir şey bulamazken bin pişman oldum. Philips tercih ettiğime eminim ki X bir marka bile bu kadar mağdur etmezdi.
Philips müşteri hizmetleri bir aydır bozuk olan çalışmayan televizyonumun akıbetini öğrenmek için aradığımda size geri dönüş sağlanacak ilgili kişi hastanede dedi ve aramadılar şikayetimi dile getirdiğimde de ana merkez ayrıntılı bilgi verilmiştir diye uydurmasyon ilgisiz sırf kendilerini haklı çıkarmak için bir yorum yapıyorlar ama kimse tarafından bilgilenmedim mağduriyyetim garantisi devam eden TV de halen sürüyor ve sonuçsuz İlgili mercinin sözde ilgilenmesini değil gerçekten işini hakkıyla yapıp sorunuma çözüm bulmasını önemle rica ediyorum
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 23/07/2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Ayrıntılı bilgi vermediler ilgilenen personel hastanede sizi arayacak müsait olunca dediler ve aramadılar yalan söylemek hiç yakışmadı size hem de hiç
Philips televizyon pişmanlıktır. Televizyonu aldığım üçüncü gün ekranda çizgiler çıktı, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Aradım, geldiler, tamire gitti. Değişmesini talep etmeme rağmen senelerdir bir türlü değiştirmediler. Bir dünya o zaman para verdim. Elimde kaldı, servisi kalitesi asla. Garanti ...
Philips marka televizyon aldım, 2 ay oldu. TV kendi kendine açılıp kapanıyor. Servisini aradım, geldi. Baktı, fotoğraf çekti, gitti. Hiçbir geri bildirim olmadı, 1 ay oldu, hala aynı. Kimse umursamıyor. Satmaya gelince her türlü şeyi yapıyorlar ama sıkıntı olunca kimse uğraşmıyor.
Philips marka TV aldım. Sonrasında kaç kere servisi arayarak şikayetlerim oldu. En sonunda ekranın bazı yerlerinde kararmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok güncelleme vs yapmam gerektiği daha sonrasında geçmezse servisi aramam gerektiği söylendi. Bir sonraki haftada servisi aradım. Garan...
6 aylık Philips televizyonumu sürekli kapanıp açılma şikayeti ile Philips TV hattını 08.06.2024 tarihinde aradım, servisi yönlendireceklerini söylediler. Aradan tam 7 gün geçti. Yani 15.06.2024 tarihine kadar kimse beni aramadı. Ben tekrar Philips TV'yi aradım, beni kimse aramadı diye. Diyarbakır'da...
1 yıl önce Philips TV aldım. Aniden görüntü gitti. Servis alıp götürdü 13 iş günü oldu müşteri hizmetlerini arıyorum, servisi arıyorum bir sonuç alamadım. 21 iş günü yasal süreç var diyorlar başka bir şey demiyorlar. Olayın etik tarafını düşünen yok mağdur oldum sonuç alamıyorum TV yi aldığıma bin p...
Yorumlar