to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS TV Philips 75PML9008 Ölü Piksel
Merhabalar, 30-05-2024 tarihinde 75PML9008 kodlu Philips marka televizyonu satın aldım. 31-05-2024 tarihinde de kurulum için ziyaret ettiler kurulumu yaptılar. 01-06-2024 tarihinde cihazın sağ altına doğru bir bölgede ölü piksel olduğunu tespit ettik. Cihazın değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana tamir olacağını söyledi, 1 günlük cihazın nesi tamir olur, neden tamir ettireyim siz şaka mı yapıyorsunuz değişim olacak dedikten sonra konu değişime döndü lakin önce servis gelecek vs dedi. Bugün ayın 6sı. Üzerinden 5 gün geçti lakin ne servisten dönüş sağlayan var ne de Philips'ten. Ürünü satana kadar 40 takla atıp sattıktan sonra arkasında durmama huyunuzdan vazgeçin lütfen. 50 bin tl para ödedim ve ölü piksel olmayan ayıplı sınıfına girmeyen sıfır bir ürün kullanmak istiyorum. Buradan yaptığım şikayet sonrasında da aksiyon alamazsam tüm haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
