to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 65PUS8007 Televizyonumuzu Vatan Bilgisayar'dan satın aldık. TV kurulumu yapıldığında televizyonun ekranında çerçeveye yakın kısımlarda beyazlık renk açıklığı sorunu görüldü ve kurulum yapan ekip teknik arıza kaydı açalım dedi. Bunun üzerine birkaç gün sonra teknik ekip geldi ve ürünümüzün fotoğraflarını çekip talep yapacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra tekrar tarafımıza ulaşıp fotoğrafların Philips tarafından yeterli görülmediği tekrar fotoğraf çekimi için geleceklerini söylediler gelip tekrar fotoğraf çekildi. Sonuç olarak üründe bir problem olmadığı, "standart" sonucu tarafımıza bildirildi. Ancak ürünü mağazada incelediğimiz teşhir ürününde ekranda herhangi bir renk farklı olmadığı ve bizim ürünümüzde olan renk farkının sebebini veya çözümü bulunmadı. O kadar para verilip alınan bu ürünlerde hiçbir müdahale yapmadığımız halde ve kurulum ekibinin bile sorun olduğunu gördüğü halde bize bu kusurlu ürünü kullanmamızı zorlayan Philips yetkililerinden bir sonuç alamadık.
02/03/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips 65PUS8108 TV satin aldım ve ardından 04/03/2024 tarihinde TV kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra ışık sızması olduğunu fark ettim ve servise başvurdum. Ardından servis televizyonumu gelip aldı ve cihazın arızalı olduğu bilgisini ve...
Vatan Bilgisayar'dan Philips 65Pus8507 Kodlu Televizyonu aldım. Ekranın her yerinde ışık sızması var, sağ alt taraftakiler bariz bir şekilde belli oluyor. Philips müşteri hizmetlerini teknik servisi arıyorum, bana bunun normal olduğu söylenip garanti kapsamına girmediği ve herhangi bir işlem yapılam...
Philips 50PUS7805 model televizyonumu 2021 yılında İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürünümün garantisi hala devam etmektedir. Yaklaşık bir haftadır ekranda görüntü karanlıklaşıyor, sadece ses geliyor. Sorunun başlamasından sonra Philips müşteri hizmetle...
Vatan Bilgisayar'dan Philips marka bir televizyon satın aldım. Işık sızması nedeniyle servisi aradığımda, servis WhatsApp üzerinden inceleme yapmadan durumu normal olarak değerlendirdi ve konuyu geçiştirdi. Daha önce bu şikayetimi ilettiğimi belirteyim. Tüketici Mahkemesi'ne başvurum sonucunda cihaz...
8 Haziran'da Tekirdağ/Çorlu Vatan Bilgisayar'dan Philips 65pus8807 kodlu televizyonu aldım, ellerinde yoktu. İzmir'den geleceğini söylediler, 2 hafta sürer dediler. Kabul ettim, 24 Haziran'da bayram tatili öncesi geldi. TV direkt kusurlu çıktı, sağ alt köşesinde siyah yuvarlak gölge var. TV'yi getir...
Yorumlar