to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS TV Philips 65PUS8007 TV Ekran Renk Sorunu Philips Tarafından Çözülemedi
Philips 65PUS8007 Televizyonumuzu Vatan Bilgisayar'dan satın aldık. TV kurulumu yapıldığında televizyonun ekranında çerçeveye yakın kısımlarda beyazlık renk açıklığı sorunu görüldü ve kurulum yapan ekip teknik arıza kaydı açalım dedi. Bunun üzerine birkaç gün sonra teknik ekip geldi ve ürünümüzün fotoğraflarını çekip talep yapacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra tekrar tarafımıza ulaşıp fotoğrafların Philips tarafından yeterli görülmediği tekrar fotoğraf çekimi için geleceklerini söylediler gelip tekrar fotoğraf çekildi. Sonuç olarak üründe bir problem olmadığı, "standart" sonucu tarafımıza bildirildi. Ancak ürünü mağazada incelediğimiz teşhir ürününde ekranda herhangi bir renk farklı olmadığı ve bizim ürünümüzde olan renk farkının sebebini veya çözümü bulunmadı. O kadar para verilip alınan bu ürünlerde hiçbir müdahale yapmadığımız halde ve kurulum ekibinin bile sorun olduğunu gördüğü halde bize bu kusurlu ürünü kullanmamızı zorlayan Philips yetkililerinden bir sonuç alamadık.
Değerli Kullanıcımız, Sizlere daha iyi yardımcı olabilmek adına belirtmiş olduğunuz e-posta adresinden detay talep edilmiştir. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Mail gelmedi tekrar mail iletir misiniz?
