to read complaints and reviews, or file yours. 
55PML9507 model cihazımı 16.05.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri PS5 ve Digiturk ile birlikte kullanıyorum. Ekranda tuhaf renk değişimleri, parlaklıkta artma ve azalma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Elazığ'daki yetkili servisi aradım, bana Philips genel merkezini aramamı ve yazılımı kontrol ettirmemi önerdiler. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, PlayStation'ı sıfırladım ve başka cihazlarla da denememe rağmen sorun devam etti. Buna rağmen 'video gönderin', 'HDMI kablosunu değiştirin' gibi yararsız önerilerde bulunarak yardımcı olmadılar.
Philips 55pml9507 model cihazım HDMI bağlantı noktalarında sorun yaşıyor. Soundbar a geçiliyor derken TV ekranı gidip gidip geliyor. Ardından geçiş yapıyor ama bu sefer ses gelmiyor. Elazığ yetkili servisi zaten ilgilenmiyor sürekli söylenen cihazı uyduya bağlayın. Bende uydu kullanmadığımı belirterek HDMI kullanıyorum dedim 10 Şubat tarihinde aldılar 18 şubatta çözüldü deyip gönderdiler yapılan işlem ise sadece sıfırlama. Ben tekrar aradım hem servisi hem müşteri hizmetlerini. Müşteri hizmetleri dahi umursamıyor yardımcı bile olmuyor Philips resmen pişmanlık param çöp oldu
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Denilen her şey harfiyen uygulandı ama çözüm olmadı ne yazık ki ve servis bu konuda yardımcı olmuyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım yardımcı olunmaz ise
55PML9507/12 cihazım var 3 defadır ekranda renk değişikliği arızasından dolayı servise başvuruyorum. Çözüm yerine her defa bana cihazı sıfırlama ve HDMI bağlantısı kesme işlemi öneriliyor. Bilgisi olan yok. Türkiye yönetimi çok kötü. Müşteri hizmetleri çok vasıfsız. Servis deseniz aşırı laubali ve b...
2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden 25 bin tl civarında, Sales King (Tek Dayanıklı Tüketim Malları) adında bir mağazadan Philips Türkiye garantili, Philips marka 55Pml9507 model bir TV satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ekranda ince mavi dikey bir çizgi belirdi. Servisi aradım, gelip TV'yi alıp g...
07.07.2024 de kardeşimin yeni düğünü olacağından hediye olarak düşünerek güvenip Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Philips 55pus8508 seri numaralı TV satın aldım. 13.07.2024 tarihinde servis gelip aceleyle kurulum yaptı. 14.07.2024 tarihinde hayırlı olsun demek için gidip baktığımda TV'nin sağ ...
22.06.2023 tarihinde aldığım Philips marka televizyonumu 6 ay boyunca kutudan çıkarmayıp, sonrasında çıkarıp kullanmaya başladığım ilk günün sabahında ekranın çerçevesinin kasasından ayrıldığını gördüm ve Philips yetkili servisini arayıp onarım değil, değişim talep ettim. Talebimin akabinde değişimi...
16.06.2020 tarihinde sıfır olarak garantili almış olduğum Philips marka 55PUS7304/62 model televizyonumu panel arızası nedeniyle 08.09.2021 tarihinde servise teslim ettim ve onarımı yapılarak tarafıma teslim edildi. Bugün (20.07.2023) itibariyle televizyonumda izleme yaptığımız esnada siyah ekran ve...
Yorumlar