to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan, Philips TV aldım. Alırken ilave garanti ödemesi yaptım.
Cihazda ekran önce yukarıdan aşağı çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen yok oldu ama ses var.
Şikayet için media markete gidildi ve aramalar yapıldı. Cihazın standart garantisi bittiği ve ilave garanti başladığı için Philips servis ilgilenecek bizim sorumluluğumuzda değil denildi. Halbuki alış veriş ve ödeme media marketle yapıldı.
Bir kaç gün sonra servis planlama olduğunu söyleyen biri beni aradı. Aynı sorunu tekrar anlattım. Servisi yönlendireceğim dedi ama bir hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran.
Satarken ve parayı alırken her şey güzel ama kusurlu ürünün arkasında durmak media markete zor geliyor. Onu da geçtik dünya markası Philips bu kusurlu ürün hakkında inanılmaz rahat bekletmekte sizde haber almadan kuzu gibi bekliyorsunuz.
01.10.2023 Günü akşam saatleri Marmara Forum Media Markt satın almış olduğum Philips Marka 75PUS8007/12 model televizyonu (02.10.2023) Media Markt tarafından ev adresime kapalı kutu olarak teslim edildi. Bir sonraki gün (03.10.2023) İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy yetkili Philips servisi C***** elek...
Media Markt teşhirden yaklaşık 1 ay önce aldığımız televizyonda ekran içerisinde tozlanma vardı. Yetkili servisi aradık gelip aldılar (servis gelene kadar yaklaşık 1 hafta kullandık. Tozlanma rahatsız edici değildi ama yeni aldığımız ürünün garantisi varken sorunsuz olması için servise verdik). Yakl...
Philips 50Pus8807 model televizyonumun garantisinin bitmesine 2 ay kala ekranında çizgi çıktı. Servis bunun üretim hatasından kaynaklı olduğu ve Philips'in cihazın değiştirilmesi yönünde onay verdiğini bildirdi. Bana arızalı olan televizyon ile beraber bir adet değişim formu verdiler ve bu formu ald...
16 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt a televizyon bakmaya gittim. Bir model beğenmiştim, sonra orada ki arkadaşların yönlendirmesi ile çok güzel bir televizyonu teşhirden topladıklarını, televizyonun nokta hatasız olup, ezik çizik ya da herhangi bir sorununun olmadığını söylediler. Televizyonun özel...
Philips markasına güvenerek 5 yıl önce televizyon aldım. Televizyonum 3 hafta önce açılmamaya başladı ve servis yönlendirmesi sağlandı. Servis yoğunluk bahanesiyle televizyonumu 2 haftada ancak teslim etti. Ana kartı arıza yapmıştı ve 4.000 TL ödeyerek televizyonum yapıldı. Fakat televizyonun evime ...
Yorumlar