to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayı başında Çanakkale’deki yetkili servis tarafından kurulan Philips 65pus8909 model televizyonumun sağ tarafında, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra siyah yuvarlak bir karaltı oluştu. Hemen yetkili servise başvurdum, televizyonu aldılar ve garanti kapsamında işlem yapılacağını söylediler. Ancak tam bir aydır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve aramadığım sürece tarafıma bilgi verilmedi.
Ayrıca Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak “sürece müdahale edemiyoruz” gibi bir yanıt aldım. 40 bin tl verip aldığım bir televizyonun bu şekilde mağduriyet yaşatması kabul edilemez. Televizyonsuz kaldık ve mağdur ediliyorum.
Artık bu sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Televizyonumun ya hızlıca tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Serik A101 mağazasından aldığım Philips 55pus7609/62 model televizyonum arızalandığı için servise gönderdim. Televizyonumun İstanbul’a gönderildiği ve yaklaşık bir aydır tarafıma ulaşmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte hiçbir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçmedi ve herhan...
Philips 55pus8609/62 model televizyonumu yaklaşık 5-6 aydır kullanırken, cihaz çalışırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde arıza nedeniyle televizyonum 3 defa servise gitti ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Ancak, cihaz eve geldikten 2 gün sonra aynı arıza tekrar ediyor. ...
Philips 65pus8508 model televizyonumun ekranı iki kez arızalandı. İlk arızada televizyonum yaklaşık 2 ay boyunca yetkili serviste kaldıktan sonra teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve cihazı 27 Ağustos’ta Tokat Merkez Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O tarihten bu yana te...
Philips 65pus8108/62 model televizyonumda görüntü problemi yaşıyorum. Televizyonun ışıkları ve sesi var ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorun yaklaşık beş ay önce de yaşanmıştı, servis gelip panelin arızalı olduğunu belirtti ve televizyonu alıp yaklaşık bir ay sonra onarıp geri get...
21.02.2025 tarihinde farklı satıcılardan toplam 6 adet Philips 65PUS8349 model televizyon satın aldım ve 08.06.2025 tarihinde kurulumları yapıldı. Televizyonlardan biri kutudan arızalı çıktı ve servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtildi. Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değiştirilmes...
Yorumlar