to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2023 tarihinde Jebinde online üzerinden satın aldığım Philips 58pus8507 58 inç Android TV’yi yaklaşık 5–6 aydır ekran sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk zamanlarda ekranda ara sıra kararma oluyor, televizyonu kapatıp açınca düzeliyordu. Bu durum tekrarladığı için yetkili servisi aradığımda, arıza olduğunda çağırmam gerektiği söylendi. Servis geldiğinde ise ekranda sorun görünmediği için yapılacak bir şey olmadığını belirttiler.
Ekran arızası beklenmedik zamanlarda ortaya çıkıp tekrar düzeldiği için, ayrıca bir süre evde olmadığımızdan ve o anda görüntü normal olduğundan tekrar servis çağırmadık. Ancak şimdi eve döndüğümüzde televizyonda ekranın ortasında dikey bir çizgi oluştuğunu, görüntünün tamamen gittiğini, sadece ses geldiğini gördük. Ürünün 2 yıllık garantisi yeni bitti ve tam garanti süresi biter bitmez böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Aynı model televizyonla benzer sorunları yaşayan çok fazla kullanıcının olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün kronik bir hata taşıdığını düşünüyorum. Garanti süresi bittiği gerekçesiyle bu mağduriyetin üzerinin örtülmesini kabul etmiyorum. Philips’ten, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için garanti süresi dolmuş olsa bile ücretsiz onarım yapılmasını veya mümkünse başka bir modelle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Çok sayıda şikayet olmasına rağmen bu durumun kullanıcıların üzerine bırakılmamasını, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Philips 58PUS8507 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır ekranda çizgiler ve dalgalanmalar oluştu. Sorun sürekli devam ediyor ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçeli bugün 12 gün oldu, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte servisl...
Philips 58pus8506 model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıldır ekranda çizgiler oluşuyor ve bu sorun zamanla daha da arttı. Bugün ise ekrandaki çizgiler ve dalgalanmalar çok belirgin hale geldi ve televizyonu kullanmak neredeyse imkansız oldu. Bu süreçte birkaç kez dah...
22 Mayıs 2023’te Media Markt’tan satın aldığım Philips 58pus8507 model televizyonumun garanti süresi dolduktan sadece 3 ay sonra arızalandı. Son 10 gündür, televizyonu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra ekranda çizgiler beliriyor ve ardından görüntü tamamen kayboluyor. Seste herhangi bir problem olma...
28.07.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 58PUS8507 58 inç 4K UHD Android TV satın aldım. 25.12.2025 tarihinde televizyon açıkken, uydu yayını izlerken bir anda ekranda panel arızası uyarısı verdi ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Arıza sonrası Ph...
Philips marka 58PUS8505/62 model, Android TV cihazım, bir kaç gün önce gelen yazılım güncellemesi sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden hemen sonra televizyon siyah ekran vermeye başladı. Ekranda Philips logosundan başka bir şey görünmüyor. Bu sayfada ve diğer sosyal platformlard...
Yorumlar