Philips 55OLED Televizyonda Sürekli Yenileme Uyarısı Ve Kapanma Problemi

Philips 55 OLED model televizyonumda uzun süredir ekranda sürekli yenileme uyarısı çıkıyor ve bu durum artık televizyonu kullanılamaz hâle getirdi. Uyarıdan sonra televizyon kendi kendine kapanıyor ve normal bir şekilde yayın izleyemez duruma geldim.

Bu sorunla ilgili Philips yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Sorunun yazılımsal mı donanımsal mı olduğu net bir şekilde belirtilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Philips’ten, televizyonumda yaşadığım bu sürekli yenileme uyarısı ve kapanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya parça değişimi ile tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.