Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Medya Mark Ve 65pus8507/62 Model Philips TV

12 Mart 2024 23:15
1.440

19.06.2023 tarihinde Van AVM'deki Media Markt mağazasından 65PUS8507/62 model Philips televizyon satın aldım. Bir ay kullanımdan sonra kumandanın televizyonu algılamadığı bir sorun yaşamaya başladım. Servise başvurdum ve zorlukla da olsa kumanda değişimi yapıldı. Yeni kumanda da bir ay kullanıldıktan sonra aynı sorunu yaşamaya başladım ve tekrar servise başvurdum. Bu sefer sorunun pillerden kaynaklandığı söylendi ve yeni piller aldım. Ancak yine ara sıra aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Televizyonun kumanda bilgisi ekranında pil seviyesi %70 olarak görünmesine rağmen neden ara sıra bu sorunla karşılaşıyorum? İkinci sorunum ise yaklaşık iki aydır, televizyon açık ve kapalıyken cihazdan gelen çıtırtı sesleri. Bu durumdan bıktım ve servise başvurduğumda içeriye bakacaklarını söylüyorlar. Sıfır garantili bir televizyonun içini açtırmak istemiyorum. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ise 'Biz sattık, gerisiyle ilgilenmiyoruz.' yanıtını alıyorum. Bahsettiğim her iki durumla ilgili elimde video kayıtları ve faturalar bulunmakta. Bu belgelerle birlikte Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Artık yeter.

13 Mart 2024 10:55 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

10 Ekim 22:07
783
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ataser sonuçtan hiç memnun değil

16 Ekim 2024 14:52
6.576
Philips TV Yeni Televizyonumun Değişimi Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor
Philips TV Yeni Televizyonumun Değişimi Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor
1
Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Mücahid
25 Ocak 2024 12:22
1.499
Philips TV Işık Sızması Sorunu
Philips TV Işık Sızması Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips Garantisi Olan Ürüne Destek Olmuyor

19 Temmuz 2024 09:51
1.912
PHILIPS TV Philips Garantisi Olan Ürüne Destek Olmuyor
PHILIPS TV Philips Garantisi Olan Ürüne Destek Olmuyor
+2
1
Safacan sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV'de Panel Hataları Görüntü Hataları

Safacan
09 Ocak 2024 23:09
4.037
Philips TV'de Panel Hataları Görüntü Hataları
Benzer Şikayet Yaz