Philips TV'de Panel Hataları Görüntü Hataları


28.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips marka The One 65 PU8808 4K UHD TV'de ekran pikselleşmesi ve hızlı hareketlerde görüntü bozukluğu vardı. Servisi aradık; değişim yapıldı ancak gelen televizyonda da aynı şekilde görüntü bozukluğu ve pikselleşme problemi mevcut, ek olarak ekranda bulutlanma şeklinde çizgiler var. Yüksek ihtimalle bize defolu ürünler gönderiliyor. Değişimlerde de bu sorunlar yaşandığı için servisi tekrar aradık, video ve fotoğraflar gönderdik ancak onlar tarafından 'Hiçbir şey yok, TV sağlam' denildi. Biz de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Ürettiğiniz ürüne sahip çıkın. Hiçbir şekilde bir daha Philips marka bir ürün almam. Bu şikayetim, Philips'in arıza olmadığını iddia ettiği ikinci gelen TV ile ilgilidir.
Gelişme
2 aydır servis ve Philips servisle uğraştırıyorsunuz bizi 2 ay önce aldık aldık 7 gün sonra servis çağırdık ekranda çizgi var dedik normal dendi film izlerken pikselleşme var dedik normal dediniz ekranımda gök kuşağı var bunu da onaylamayı düşünmüyorsunuz sanırım Philips pişmanlıktır pişmanlık Philips Google TV 65 inç kod 8808 sorunum hala çözülmüyor yasal tüm yolları deneyeceğim bilginize yardımcı olursanız da seviniriz.,
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi






















Bende 28 aralıkta aldım aynı model TV yi ekranda bozulma var umarım aynı sorunlarla karşılaşmam, servis bekliyorum.