to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2025 tarihinde Philips yetkili bayisinden 55 inç Philips 55pus8118/62 model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz kendi kendine açılmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam etti.
Bu süre içinde televizyonumuz 4 kez yetkili servise gitti. Her seferinde herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenerek ürün geri getirildi. Sonrasında anakartın değiştirildiği ve format atıldığı belirtildi ancak buna rağmen problem çözülmedi, televizyon yine kendi kendine açılmaya devam etti. En son servis ile yaptığımız görüşmede ise artık yapabilecekleri bir şey olmadığını, televizyonda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler fakat cihaz halen kendiliğinden sık sık açılmayı sürdürüyor.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildik ve ürünümüzü güvenle kullanamıyoruz. Philips’ten, sürekli arıza çıkaran ve servis tarafından çözülemeyen bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Nisan 2023’te aldığımız Philips 65pus8507/62 model televizyonumuz, normal kullanım sırasında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüzde ana kart arızası olduğunu söylediler. Henüz 3 yıl dahi olmadan ana kart arızası yaşanması, bu kadar yüksek bedelle aldığımız bir t...
Philips marka televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 6 aydır televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem için yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm servis 2 gün boyunca beni...
Philips marka 65 inç 65pus model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde televizyonun LED’lerinin yandığı ve panelde sorun olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis inceleme sonrası LED’lerin değişmesi gerektiğini, bunun için de 8.000 TL tamir ücreti ödemem gerektiğini söyledi. ...
Philips marka 55pus7803/12 model televizyonum bir süredir kendi kendine açılıp kapanıyor. Bazen 5 dakikada bir, bazen de yarım saatte bir bu sorun tekrarlanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem 1 seneden fazla süredir var, bir dönem kendiliğinden düzelmişti ancak daha sonra yeni...
Philips 55PUS8508 model televizyonumu yaklaşık 23 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Son 4-5 gündür ekranda sürekli görünen belirgin bir renk bozukluğu oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini aradım, bulund...
Yorumlar