Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyon İçin Değişim Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Kaba Tutum

profile
Büşra
09 Eylül 2025 11:55
1.002

Philips 65PUS8009/62 model 65 inç LED televizyonum teslim edildiğinde ekranında mürekkep akması vardı. Üründe başka bir hasar olmamasına rağmen satıcı firma değişimi onayladı. Ancak Gebze Şubesi’nde görevli bir çalışan, ablamın yanında yüksek sesle ve hak etmediğimizi belirterek rapor vermeyeceklerini söyledi. Bu olay 2 ay önce, Temmuz ayında yaşandı ve o günden beri çözüm bekliyoruz. Son olarak geçtiğimiz Cuma günü yine aynı şekilde, kaba bir üslupla olumsuz dönüş aldık.

Ürünün hasarlı olduğu iddia edildi fakat kargoyu teslim alırken ve şu anki durumda çekilmiş videolarda herhangi bir darbe veya dış hasar bulunmamaktadır. Talep edilirse bu videoları da iletebilirim.

Ürün için özür ve resmi bir rapor talep ediyorum. Müşteri numaram: IDE6876a44c960ce. Televizyonun toplam ücreti 34.000 TL’dir. 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Eğer buradan da bir dönüş alamazsam, konuyu tüketici heyetine taşıyacağımı belirtmek isterim. Bana 0505 003 0105 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Büşra
Büşra
09 Eylül 2025 12:39

Philips pişmanlıktır şikayet edeceğim bir rapor vermemek için ürünüme yetkili servis fotoğraf esnanaına hasar vermiş Allah'tan elimizde video var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Televizyonumun Değişimi İki Aydır Yapılmıyor

profile
13 Eylül 2025 22:36
880

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
1.894
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Yeni Alınan Televizyonda Çizik Ve Ekran Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alamama!

profile
06 Ağustos 2025 14:22
2.127
PHILIPS TV Yeni Alınan Televizyonda Çizik Ve Ekran Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alamama!
PHILIPS TV Yeni Alınan Televizyonda Çizik Ve Ekran Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alamama!
philips-tv-yeni-alinan-televizyonda-cizik-ve-ekran-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alamama-5.jpg
philips-tv-yeni-alinan-televizyonda-cizik-ve-ekran-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alamama-4.jpg
philips-tv-yeni-alinan-televizyonda-cizik-ve-ekran-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alamama-3.jpg
philips-tv-yeni-alinan-televizyonda-cizik-ve-ekran-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alamama-1.jpg

Servis Raporu Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Gökhan
07 Nisan 2025 10:43
698
Servis Raporu Talebime Yanıt Alamıyorum
servis-raporu-talebime-yanit-alamiyorum-2.pdf

Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu

profile
06 Ağustos 2024 13:24
2.519
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
+3
Benzer Şikayet Yaz