Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu

Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
Philips TV Bulutlanma, Gölgelenme Ve Bellek Sorunu
+3
profile
06 Ağustos 2024 13:24
2.519

Philips TV 65pus8848/62 model numaralı televizyonum için 04468097 dosya numarası ile servis kaydı oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Televizyonumda siyah ve koyu görüntülerde çok büyük bulutlanmalar bulunmakta. Beyaz ve açık renkli görüntülerde ise sabit bir şekilde sürekli duran siyah bir gölge var ve o kadar dikkat çekiyor ki. Kamerada öyle çıkıyor denmesin diye farklı açılardan fotoğraflarını çektim. Hepsinde de görünüyor. Televizyonu 17 temmuzda aldım. Direkt bunları fark edip bildirdim. Servisin gelmesi ayrı bir uzun sürdü. Servis gelip baktı fotoğraflarını çekti merkeze iletiyorum dedi yaklaşık 8-9 gün oldu herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Çektiği fotoğraflar salona en çok güneş vuran öğlen saatleriydi. O güneşte TV bile zor görünüyor. O fotoğraflara bakıp karar verilecekse zaten sonuç bellidir. Servisten gelen kişi Philips bunu sorun olarak görmüyor dedi eve geldiğinde bulutlanmayı gidermek için ekrana eli ile 3-4 kere sertçe vurdu. Neden yaptığını sorduğumda paneller birbirine değiyor dedi. LED TV'lerde çalışma sisteminden dolayı bulutlanma ve gölgelenme olabileceğini biliyorum ama gölgelenmeler hareket halinde belli olur genelde bu TV'de sürekli sabit duran bir gölge var ve çok rahatsız edici. Acil bir şekilde geri dönüş bekliyorum. Diğer bir şikayetim de 04464687 dosya numaramdır. 16 GB bellek ile satılan TV 5.3 GB ile geldi. Bu TV'nin 8 GB ile geldiğini söylesem de 16 GB olduğunu sistemin bu kadar yer kapladığını söylüyorlar. Bu kadar fark olması ayıplı mal ile açıklanabilir. Sistemde yer kaplıyorsa sistem dosyalarının ne kadar yer kapladığını görmek istiyorum. Aksi halde şikayetlerim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

06 Ağustos 2024 14:08 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Kemal
Kemal
06 Ağustos 2024 14:34

Hiçbir şekilde ayrıntılı bir konuşma gerçekleşmemiştir. Servis kaydı ile ilgili konularda biz bilgi veremiyoruz denildi servisi arayın denildi. Servisi aradım Philips'i arayın dediler. Ben kimi arayacağım cidden anlamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips 65PUS8808 Panel Problemi, Renk Dağıtması, Puslu Görüntü

profile
17 Mayıs 2024 17:31
1.964
PHILIPS TV Philips 65PUS8808 Panel Problemi, Renk Dağıtması, Puslu Görüntü
PHILIPS TV Philips 65PUS8808 Panel Problemi, Renk Dağıtması, Puslu Görüntü
+5
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2024 04:10
1.599

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 22:07
1.853
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg

Servis Raporu Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Gökhan
07 Nisan 2025 10:43
698
Servis Raporu Talebime Yanıt Alamıyorum
servis-raporu-talebime-yanit-alamiyorum-2.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV'de Beyaz Bulut Sorunu Ve Servis İlgisizliği!

profile
Mustafa
23 Ocak 2025 11:22
4.220
Philips TV'de Beyaz Bulut Sorunu Ve Servis İlgisizliği!
Benzer Şikayet Yaz