Philips TV'de Ses Var Görüntü Yok!



42pfk6309/12 modelinde TV izlerken birden kapandı. Daha sonra ise tekrar açmak istediğimde Philips yazısı geliyor sonra görüntü komple gidiyor, sadece Philips yazısını görüyoruz sonra kapanıyor ekran. Seste yok. Bu durumda ne olmuş olabilir? Nasıl bir çözüm bulabiliriz

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Philips 43pus8009 model televizyonumda, 1 ay önce ses var, görüntü yok sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yetkili servise verdim ve televizyonum 1 aydır serviste bekliyor; ancak bana net bir dönüş yapılmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi devam etmesin...




8 ay önce aldığım Philips 55pus8118/62 model televizyona flash bellek takıp MP4 formatında video izlemek istediğimde, görüntü var ancak 3 saat 24 dakikalık videonun son 10 dakikasında bir cızırtıdan sonra ses geliyor; geri kalan 3 saat 14 dakikalık bölümde ise ses yok. Fakat 3 dakikalık MP4 formatın...

26.07.2020 tarihinde Teknosa Mecidiyeköy mağazasından aldığım Philips 55pus7304/64 model televizyonumda, 12.07.2025 tarihinde otomatik yazılım güncellemesi sonrası arıza oluştu. Philips Mecidiyeköy yetkili servisi tarafından kart tamiri yapıldığı ve 6.000 TL ücret karşılığında onarıldığı belirtildi....

Philips 55pus7304/62 model televizyonumda 11 Ekim 2025 tarihinden beri ses var fakat görüntü yok sorunu yaşıyorum. Ürünü Bursa Kestel Soylu Mağazası’ndan peşin 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti kapsamında almış olmama rağmen, garanti süresinin dolduğunu öğrendim. Sorun sürekli olarak devam ed...

Philips 55pus7805/62 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Fişi çekip tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz herhangi bir servis çağırmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İzmir Kemalpaşa’da ikamet ...

Philips 55pus7304 model televizyonumda yaklaşık 5 gün önce “görüntü var, ses yok” sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kapatıp açmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve tamir işlemi gerçekleştirildi. Ancak tamirden hemen sonra bu kez ekranda genel olarak sarı bir re...
21.02.2025 tarihinde farklı satıcılardan toplam 6 adet Philips 65PUS8349 model televizyon satın aldım ve 08.06.2025 tarihinde kurulumları yapıldı. Televizyonlardan biri kutudan arızalı çıktı ve servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtildi. Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değiştirilmes...

Media Markt’tan almış olduğumuz Philips 55PUS8508 televizyonun ekranı bozuldu. Sadece siyah ekran var, ses geliyor ve Ambilight özelliği çalışıyor ama görüntü yok. Philips gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni üzdü. Aynı hatayı yaşayan başka kullanıcılar da gördüm. Sorunumun acil olarak çöz...

Philips 50PUS8808/62 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan kredi kartı ile taksitle satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Aldığım günden beri ara sıra yaşadığım bir sorun son bir haftadır sürekli hale geldi ve televizyonu kullanamaz duruma geldim. Favori kanal ayarl...

Philips televizyonu. Görüntü var ses yok. Müşteri temsilcisi yardımcı olamıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Televizyonun 65 inç. Tüm ayarları kontrol ettim her şey normal ama televizyonda Görüntü var ses yok. Televizyonu sıfırladığım halde aynı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Philips 50pus7805 TV 2024 yılı ekim ayında arızalandı. Ses var görüntü yok. Bakırköy C***** Elektonik yetkili servise götürdük. LED arızası olduğu maliyetin 5 bin tl olduğu iletildi, yaptırdık. (Bir yıl dolmadan) İki gün önce TV tekrar aynı sorunu yaşadı. Yetkili se...

Philips 49PUS6501/12 model TV fişini takınca kendi kendine açılıp kapanıyor. Ekrana sadece Philips ® yazısı geliyor. Sonra tekrar açılıp kapanıyor. Ses yok görüntü yok fiş prize takılı olduğu süre boyunca bu şekilde devam ediyor, yardımcı olmanızı rica ediyorum
Şu anda power tuşuna bastım. Görüntü yaklaşık bir 30 saniye sonra 25-30 saniye sonra geliyor. Sonrasında yine bir 5 saniye kadar da komanda işlemiyor bu sefer de. Ses açıp kapattım. Kanal değiştirmeyi de en az 5 saniye bekliyoruz. Şu an 20. saniye hala görüntü yok. Evet 27-28. saniyede geldi. Ses aç...
Philips 55pus7303/62 model televizyonumu 6-7 yıldır kullanıyorum. TV açtığımızda bir anda görüntü problemi yaşadım. Daha öncesinde ve şimdiye kadar herhangi bir fiziksel müdahalemiz olmadı. Ses var görüntü yok ekranda renkli çizgiler var. İnternette araştırdığımda çoğu insanın bu problemi yaşadığını...

PHILIPS 42PFL4307K/12 model televizyonum var. 3 gün önce kanal değiştirmemeye başladı. Kumandadan kaynaklandığını düşündüm, pilleri değiştirdim ama yine de olmadı. Sonrasında televizyon sabit bir kanalda kalıyor ve 2-3 dakika boyunca görüntü gelip gidiyor, hiçbir şey izlenemiyor. Kumanda hiçbir şeki...

Philips televizyonum açılmıyor. Fişi söküp takınca sadece Philips yazısı geliyor, ancak görüntü yok. Böyle bir sorunla karşılaştım, acil yardım istiyorum. Ne yapmalıyım? Lütfen acil yardım edin.

Yaklaşık iki sene önce Vatan Bilgisayar'den Philips marka 65PUS8508/62 model TV aldım. Sürekli donma ve bir kerede ekran kartı yandı, bir ay garantide kaldı şimdi tekrar TV de ses geliyor. Görüntü yok. Pişmanım ve kimseye önermiyorum. Bu markayı kimseye önermiyorum.

Philips TV ekranı gitti, iki gün çalışmadı. TV'nin 5. ayında ekranda çizgiler oluştu, servis gelip yaptı ve ikinci arızada TV'nin değişimi sağlanır dedi. Şimdi ise ses var, görüntü yok dedik; iki gün sonra düzeldi. Ancak şimdi gelen servis, 'Neden video çekmediniz?' deyip TV'yi dükkânına götürdü. Bi...