to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung TU8500 Panel Arızası
"Keşke Şikayetvar a yazmadan önce açtığım müşteri hizmetleri talebinde yardımcı olsaydınız, o zaman müşteri memnuniyeti konusundaki samimiyetinize inanırdım. Yine de yardımlarınız için teşekkürler."
2021-03-31 de kurulumunu yaptırdığım Samsung marka televizyonum (UE55TU8500...UXTK) önceki gün aniden kapanıp açılmaya başladı. Müşteri hizmetleri aracıl
Panel değişimi yapılsa bile, panelin arızalanması da neden olan gerçek sebebin ne olduğu bulunamadığı sürece, aynı arızaların devam edeceği aşikardır. Bunu servis yetkililerinin kimisi biliyor, kimisi bilmiyor olabilir. Ancak Samsung yetkilileri bu sorunu servis raporlarının analizi sonucunda öğrenmişlerdir. Sorumsuzluk burada başlamaktadır. İlgili ve de yetkili Samsung mühendisleri bu ürünlerin gerçek arızasını tespit ederek, çözüm üretebiliyor kar ise, tüm panel arızası olasılığı olan TV leri toplamalılar. Ancak bana kalırsa Kore de veya Avrupa da anında toplanacak ürünler Türkiye de neme lazım boş ver Mantığı ile Türk tüketicisi gerekli saygıyı görmemektedir. Yani her şey kafada... Sorumlu da Samsung ilgili ve yetkilileridir.
