55PUS8808 philips müşteri hizmetleri

Philips 55pus8808/62 model televizyonumun ekranı kırıldı 4 ay önce serviste orijinal olduğu belirtilen ekran paneli değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra ekranda renk döngüsü oluştu ve görüntü alamamaya başladım. Bu sorunun giderilmesi için televizyonumu 4 kez servise gönderdim, her sefer...

12.03.2024 tarihinde Mardin Artuklu’daki evim için Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve garantisi devam eden Philips 55pus8808 model televizyonumda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıkken ya da ilk kez açtığımızda ekran tamamen mavi, yeşil, sarı ve beyaz renklerde yanıp sön...

Philips TV aldım, ne servisi ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. 15 gün oldu, hâlâ kırık TV ile bekliyorum. Servisi sürekli onay beklediğini söyleyerek atlatıyor. Bu kadar güzel bir markanın böyle bir performans sergilemesi acı verici. 33.000 TL verdiğim markanın performansı bu olmamalı.

Philips marka TV aldım, kurulum için yetkili servisi aradım; ancak çok yoğunlarmış ve 3 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü öğlen saatlerinde 'Gelecek misiniz?' diye sorduğumuzda geleceklerini belirttiler. Ancak anlaşılan o ki Philips firmasının mantığı, eğer bir telefonunuz yoksa ürünlerin...