Philips Avent Göğüs Kalkanında Şiddetli Kimyasal Koku ve Sızdırma Problemi

Philips Avent Comfort Breast Shells göğüs kalkanını 13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 gündür kullanıyorum. Ürünün silikon kısmından ilk günden beri çok rahatsız edici, ağır bir kimyasal koku geliyor. Sıcak suda bekletmeme ve deterjan ile birkaç kez yıkamama rağmen bu koku kesinlikle geçmedi.

Ayrıca göğüs kalkanı kullanım sırasında sürekli sızdırma yapıyor ve bu nedenle hem kıyafetlerim ıslanıyor hem de ürün amacına uygun şekilde kullanılabilir olmuyor. Emzirme döneminde hassasiyetin yüksek olduğu bir süreçte böyle bir ürünün hem koku hem de sızdırma problemi yaşatması beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Şu ana kadar Philips Avent veya Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve ayıplı olduğu değerlendiriliyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.