Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ceyda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Elektrikli Süpürge Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Elektrikli Süpürge Sorunuma Çözüm Bulamıyorum
Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Elektrikli Süpürge Sorunuma Çözüm Bulamıyorum
13 Mayıs 12:08
1.585

26.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım
Philips XC8057/01 8000 Serisi Kablosuz Elektrikli Süpürgemin ışıklı başlığının Fırçası yerine tam oturmuyor süpürürken yerinden çıkıyor. Deforme oldu. Bununla ilgili. Yetkili servisle görüştüm. Ürünü bize ulaştırmanız gerektiği söylendi fakat benim bulunduğum il ve ilçede. Yetkili bir servis yok. En yakın servis. Bana 90 km uzaklıkta. Ve benim oraya gitmem maalesef ki mümkün değil. Konuyla ilgili. Yetkili servisi aradığımda. Aparatın çok basit bir şey olduğunu söylüyorum fakat ürünü görmeden bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünü kargoyla göndereyim diyorum bu şekilde kabul etmediklerini söylediler. Yani ürünü ben şu an götürüp versem bir şekilde ama sonrasında ürünü gidip almam mümkün değil. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını bekliyorum. Acil olarak

13 Mayıs 16:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Ceyda Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ceyda
14 Mayıs 00:03

En kısa sürede sizden olumlu bir sonuç bekliyorum

14 Mayıs 10:56

Ceyda Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
28 Mart 00:23
296

Yeni Alınan Elektrikli Süpürgenin Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Ahmet
12 Ağustos 15:13
870

Philips Süpürge Servis Sorunu: Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Esra
23 Ocak 11:30
4.968
Philips Süpürge Servis Sorunu: Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Philips Süpürge Servis Sorunu: Garanti Kapsamında Ücret Talebi
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Handan
10 Mart 2024 02:07
7.858
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri