to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgenin LED Işığı Çalışmıyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Philips Maraton Ultimate XB91 85/07 sıfır kutu süpürge aldık. Ambalajlarını açıp süpürgeyi fişe taktığımızda LED ışıklarının yanmadığını fark ettik. Yetkili servise durumu izah ettik, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Sıfır alınan bir ürünün LED ışığının yanmamasının sorumlusu biz olamayız. Konuyla ilgili çözüm bekliyoruz...
Gelişme
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 sıfır süpürge aldık kutu ve ambalajı açıp fişe taktığımızda başlık kısmındaki LED ışıklarının yanmadığını fark ettik yetkili servise danıştık garanti kapsamına girmediğini söyledi sıfır ürünün LED ışıklarının yanmaması bizim problemimin olamaz. Philips gibi bir dünya markasından bu ilgisizlik beklenemez ivedilikle çözüm bekliyoruz...
Nevzat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nevzat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
