Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürge Kendi Kendine Çalışıyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

26 Kasım 15:25
39

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips Aura 9000 serisi süpürge çok kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmaya başladı. Cihazın düğmesine basmadan, herhangi bir komut vermeden kendiliğinden çalışması hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü henüz yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine iletmedim. Garantisi devam eden bu süpürgemin gerekli kontrollerinin yapılarak arızasının tespit edilmesini ve ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik incelemenin özenle yapılmasını rica ederim.

27 Kasım 09:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Fırat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Kasım 14:21

Fırat Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Serisi Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Nimesay
28 Eylül 21:17
2.222

Aqua Trio 9000 Süpürgemin Başlığında Sorun Yaşıyorum

Sinem
13 Ağustos 16:31
613

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Kapanma Ve Partikül Sorunu Çözülmüyor

Nurhan
18 Ekim 00:59
466
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri