to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürge Kendi Kendine Çalışıyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips Aura 9000 serisi süpürge çok kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmaya başladı. Cihazın düğmesine basmadan, herhangi bir komut vermeden kendiliğinden çalışması hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü henüz yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine iletmedim. Garantisi devam eden bu süpürgemin gerekli kontrollerinin yapılarak arızasının tespit edilmesini ve ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik incelemenin özenle yapılmasını rica ederim.
Fırat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fırat Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
