to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Filtre Dolu Uyarısı Ve Emiş Gücü Kaybı
Ağustos 2025’te Sivas Suşehri Coşarlar Ticaret mağazasından Philips 7000 serisi xc7053/01 model elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık bir haftadır kullanırken, toz haznesi ve filtre tamamen boş olmasına rağmen sürekli olarak ekranda kırmızı amblemli filtre dolu uyarısı çıkıyor. Özellikle ilk çalıştırmadan sonra bu uyarı beliriyor ve cihazın emiş gücü de ciddi şekilde azalıyor, kullanmakta zorlanıyorum.
Cihazın yıkanabilir parçalarını temizleyip, filtreyi de yıkadım ancak sorun devam ediyor. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut. Şu an Bursa’da ikamet ettiğim için ürünü aldığım mağazaya başvurma imkanım yok. Sorunun kaynağı ve çözümü hakkında Philips’ten destek talep ediyorum; gerekirse ürünün incelenmesini ve arızanın giderilmesini rica ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
