to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Süpürgenin Şarjı Çok Kısa Sürede Bitiyor, Çözüm Bulamıyorum
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünü ilk kullandığımdan beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz en düşük seviyede bile yarım saat bile dayanmıyor, turbo modda ise yaklaşık 13 dakika içinde tamamen bitiyor.
Bu durum üzerine ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ancak hiçbir işlem yapılmadı, sadece filtre temiz olmadığında şarj süresinin azalacağı söylendi. Ürün bana geldiğinden beri bu şekilde olduğu için sorunun filtreden kaynaklanmadığını, cihazla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağazada bu konuda ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Bu ürünü bu şartlarda kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Betül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
