to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8049/01 model süpürgeyi sanal mağazadan satın aldım. Süpürgenin başlığında, iç mekanizmayı hareket ettiren aynı parça Ekim 2024’ten bu yana iki kez kırıldı. Geçen sene bu parçayı serviste tamir ettirdim, şimdi ise tekrar aynı yerden kırıldı.
Son yaşadığım sorunda parçayı ücretini ödeyip kendim değiştirdim, ancak aynı gün içinde parça tekrar kırıldı. Bunun üzerine ürünü bugün yeniden servise götürdüm ve benden 1000 TL tamir ücreti istendi, ayrıca yapılan işleme garanti verilmeyeceği söylendi.
Aynı parçanın kısa süre içinde defalarca kırılması üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Sürekli aynı sorun için ücret ödemek ve buna rağmen yapılan işlem için garanti verilmemesi tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Philips’ten, bu başlıkta tamir edilen parça için garanti verilmesini ve aynı sorunun tekrar etmesi halinde tarafımın maddi olarak mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Philips xc8343/01 süpürgemiz sürekli sorun çıkarıyor. Süpürge başlığını takınca kendiliğinden çalışıyordu serviste tamir görüp geldi. Sonra gövdeye takılan süpürme aparatının düğmesi kırıldı kullanıcı hatası deyip ücretli yaptılar, aynı düğme tekrar kırıldı kullanıcı hatası deyip bize yıkmayın düşür...
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı....
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips 7043 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünün dönen fırçasını tutan küçük aparat, garanti sürem devam etmesine rağmen sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde parça değişimi için 1000 TL ödemek zorunda kaldım, toplamda 2000 TL ...
Yorumlar