Satın Aldığım Dik Süpürge Arızalı Çıktı, Değişim Yapılmadı

Merhaba, ben 14 gün önce Philips 8000 serisi 8057 model dik süpürge aldım. Ürün bozuk çıktı, üzerinde çizikler vardı, açma-kapama düğmesi arızalıydı ve temassızlık sorunu yaşadım. Ayak ve borusunun çalışmadığını söylediler. Ancak Teknosa, 14 gün dolmamış olmasına rağmen değişim yapmadı ve beni servise yönlendirdi. Servis ise ilgilenmedi. Teknosa'nın sorumluluktan kaçındığını belirttiler. Bir an önce ürünün değişimini talep ediyorum.

Merhaba lütfen ürünüm çizik ve ton eşitsizliği var farklı yerlerinde arızalar varsı ürünümün değişimini talep ediyorum
Havva Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Havva Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















