Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Xc7043 Dikey Süpürge Düğmesi Kırıldı

Philips Xc7043 Dikey Süpürge Düğmesi Kırıldı
Rabia
27 Ekim 2023 19:169.540

Philips xc7043 dikey süpürge teleskopik boru üstünde düğme kırıldı. Servis karşılamıyor, ücretli almak gerekiyor. Süpürge toz da hiç çekemiyor, ses var ama görüntüde hiçbir şey çekemiyor. Servise götürdüm, servis filtre değişmesi gerektiğini söyledi. Filtre garanti kapsamına girmedi, filtre almak zorunda kalıyorsunuz. Eski filtre ve yeni filtre arasında gözle görülür bir renk farkı var. Eski filtrem tam otururken, yeni filtre hiçbir şekilde oturmuyor. Süpürme esnasında toz motora kaçıyor, bunu servise söylediğim zaman serbest öyle bir şey yok, bantlayın dedi. Filtre ve cihaz tamiri için fatura istedim. Fatura keser misiniz dedim, fatura kesemeyiz böyle bir şeye dedi. O zaman da çok laubali bağırma çağırma şeklinde tek bir yetkili servis fatura kesmeden işlem yaptırmak zorunda kaldım. 2 ay sonra teleskopik borumuz süpürme esnasında kırıldı. Aksesuar olduğu için ücretli alacağımızı söyledi. 

Bu servisi orijinal teleskopik parça getireceğini de düşünmüyorum. Daha önce filtreyi aldım ve cihazın daha kötü olduğunu fark ettim. Şu an hiçbir şekilde çekmiyor, teleskopik boruyu değiştirdiğimde de cihazın oturmayacağını düşünüyorum. Tabii en önemlisi fatura kesmiyor. Philips'e göndermelerini çekmediğini söylüyorum, çekim gücü kötü öyle bir gönderme yok diye bağırıp çağırıyor. Karşısında insan ses yükseltip hizmet vermiyor. 

Cihazı güvenle teleskopik boru tamir nasıl bırakacağım bu şekilde bağıran servise. Bu süpürge arkadaşımda da var, aynı sorunları o da yaşadı. Servisi muhatap yok.

1 Destek
31 Ekim 2023 21:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Altuntaş, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Kaydınız sistemimizde açık olup en kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC7043 Garanti Problemi

Bekir
6 Ocak 2024 10:288.789

Philips XC7043 dikey süpürge, garanti problemi... Ürünü alalı 5 ay oldu, bu süre zarfında kullanırken teleskopik boru üs...

1 Destek2 Yorum
1

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Mert
3 Şubat 2025 13:4710.823

Xc7043/01 elektrik süpürgesini 13.08.2022 tarihinde satın aldık. O sırada Philips ın sitesinde ek garanti kampanyası var...

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum
1

Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti

Lutfı
3 Mayıs 2025 22:592.581

Öncelikle kolay gelsin. 10. ay 2023'te aldığım Philips XC7043 ürününü ilk 1 sene sorunsuz kullandım. Daha önce Philips k...

Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti
Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti
Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti
Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti
+3
1 Destek
1

Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı

Gamze
18 Şubat 2025 15:344.711

Philips marka XC8049 kodlu dikey kablosuz süpürgem aldığımdan beri servise para ödüyorum. 2 sene olmadan 3 kere servise ...

Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı
Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı
Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı

Philips Ev Aletleri Şarjlı Dikey Süpürge Arızalı

Zeynep
6 Ekim 2023 15:197.985

Philips şarjlı dikey süpürge (XC7043) sürekli bir yerleri kırılan, alındıktan 1 sene sonra asla eski formunda çalışmayan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan
Philips Süpürge Parçası Kırıldı

Philips SüpürgeParçası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Philips 8000 Series Aqua Plus Parça

Philips 8000 SeriesAqua Plus Parça

Profil fotoğrafı
Sedat
Philips Dikey Süpürge Başlık Problemi

Philips Dikey SüpürgeBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
Yetkin

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7043/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7043/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri