Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7043/01
Philips Xc7043 Dikey Süpürge Düğmesi Kırıldı

ID:26667006

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Philips Xc7043 Dikey Süpürge Düğmesi Kırıldı

Rabia

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ekim 2023 19:16

8.670

Philips xc7043 dikey süpürge teleskopik boru üstünde düğme kırıldı. Servis karşılamıyor, ücretli almak gerekiyor. Süpürge toz da hiç çekemiyor, ses var ama görüntüde hiçbir şey çekemiyor. Servise götürdüm, servis filtre değişmesi gerektiğini söyledi. Filtre garanti kapsamına girmedi, filtre almak zorunda kalıyorsunuz. Eski filtre ve yeni filtre arasında gözle görülür bir renk farkı var. Eski filtrem tam otururken, yeni filtre hiçbir şekilde oturmuyor. Süpürme esnasında toz motora kaçıyor, bunu servise söylediğim zaman serbest öyle bir şey yok, bantlayın dedi. Filtre ve cihaz tamiri için fatura istedim. Fatura keser misiniz dedim, fatura kesemeyiz böyle bir şeye dedi. O zaman da çok laubali bağırma çağırma şeklinde tek bir yetkili servis fatura kesmeden işlem yaptırmak zorunda kaldım. 2 ay sonra teleskopik borumuz süpürme esnasında kırıldı. Aksesuar olduğu için ücretli alacağımızı söyledi.

Bu servisi orijinal teleskopik parça getireceğini de düşünmüyorum. Daha önce filtreyi aldım ve cihazın daha kötü olduğunu fark ettim. Şu an hiçbir şekilde çekmiyor, teleskopik boruyu değiştirdiğimde de cihazın oturmayacağını düşünüyorum. Tabii en önemlisi fatura kesmiyor. Philips'e göndermelerini çekmediğini söylüyorum, çekim gücü kötü öyle bir gönderme yok diye bağırıp çağırıyor. Karşısında insan ses yükseltip hizmet vermiyor.

Cihazı güvenle teleskopik boru tamir nasıl bırakacağım bu şekilde bağıran servise. Bu süpürge arkadaşımda da var, aynı sorunları o da yaşadı. Servisi muhatap yok.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri

31 Ekim 2023 21:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Altuntaş, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Kaydınız sistemimizde açık olup en kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC7043 Garanti Problemi

Bekir

06 Ocak 2024 10:28

8.241

Philips XC7043 dikey süpürge, garanti problemi... Ürünü alalı 5 ay oldu, bu süre zarfında kullanırken teleskopik boru üst siyah bağlantı yeri, bağlantı yerindeki düğmesi ve fırça içindeki sabit takılan yer kırıldı. Garantiye götürdüm, teleskopik boru üst siyah bağlantı yeri hariç diğer yedek parçala...

1 Destek

2 Yorum

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Mert

03 Şubat 13:47

8.362

Xc7043/01 elektrik süpürgesini 13.08.2022 tarihinde satın aldık. O sırada Philips ın sitesinde ek garanti kampanyası vardı. Siteye girip tanımlama yaptık. Garanti bitiş tarihini 12.08.2027 ye kadar uzattık. Ta ki cihazla ilgili sıkıntıların olması ile birlikte yetkili servise gittiğimizde oradaki ar...

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

philips-elektrikli-supurgede-garanti-ve-kalite-hayal-kirikligi-1.pdf

1 Destek

1 Yorum

Lutfı sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti

Lutfı

03 Mayıs 22:59

2.179

Öncelikle kolay gelsin. 10. ay 2023'te aldığım Philips XC7043 ürününü ilk 1 sene sorunsuz kullandım. Daha önce Philips kablolu süpürge kullandığım için memnundum; kabloluyu satıp kablosuzun da kaliteli olacağını düşünerek aldım. Dediğim gibi, ilk 1 sene şikayetimiz olmadı. Üründen, kısa aralıklarla ...

Philips Kablosuz Süpürge Fırça Kırılması Ve Servis Mağduriyeti

1 Destek

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı

Gamze

18 Şubat 15:34

3.548

Philips marka XC8049 kodlu dikey kablosuz süpürgem aldığımdan beri servise para ödüyorum. 2 sene olmadan 3 kere servise götürdüm ve her seferinde garanti kapsamına girmediğini söyleyerek para ödemek zorunda kaldım. Kendim zorlayarak bir zarar asla vermedim makineye. En son süpürge yaparken 'çıt' diy...

Philips Süpürge Servis Sorunları Ve Garanti Kapsamı

Philips Ev Aletleri Şarjlı Dikey Süpürge Arızalı

Zeynep

06 Ekim 2023 15:19

7.253

Philips şarjlı dikey süpürge (XC7043) sürekli bir yerleri kırılan, alındıktan 1 sene sonra asla eski formunda çalışmayan verdiğiniz paraya asla değmeyecek bir süpürge. Güya garantili ürün alıyorsunuz ama kalitesiz yapıldığı için kırılan parçalara ek ücret talep ediyorlar. Süpürgeyi aldığımdan beri b...

Öne Çıkan Konular