Philips Ütü Tamir Ücreti Ve Servis Mağduriyeti


Ürünün hiçbir yerinde çizik kırık veya başka bir sorun olmamasına rağmen uc kısmından ütü masasına hafif bir çarpmadan dolayı kalkma oldu servise tanır için getirdirdiğimde servis 2500 TL tamir ücreti çıkardı. Neredeyse yeni bir ütü maliyetine tamir masrafı nedir? Servise bu ücreti ödemeyeceğimi söyledim ve servis ütümü gelip alacağımı söyledi. Ütüm tamir amaçlı açıldığında çalışır durumda olan ısı ayar düğmesine çalışmadığını görüp servis elemanına bildirdim fakat uzun süre yapmaya çalışmasına rağmen düğmeyi yapamadı. Bunun üzerine sinirlenerek o şekilde ütümü servisten aldım. Ütümün başka bir servis tarafından incelenmesini ve maliyetimin giderilmesini talep ederim
Filiz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Filiz Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri













