Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü Tamir Ücreti Ve Servis Mağduriyeti

16 Eylül 14:51
513
Filiz
15 Eylül 22:27

Ürünün hiçbir yerinde çizik kırık veya başka bir sorun olmamasına rağmen uc kısmından ütü masasına hafif bir çarpmadan dolayı kalkma oldu servise tanır için getirdirdiğimde servis 2500 TL tamir ücreti çıkardı. Neredeyse yeni bir ütü maliyetine tamir masrafı nedir? Servise bu ücreti ödemeyeceğimi söyledim ve servis ütümü gelip alacağımı söyledi. Ütüm tamir amaçlı açıldığında çalışır durumda olan ısı ayar düğmesine çalışmadığını görüp servis elemanına bildirdim fakat uzun süre yapmaya çalışmasına rağmen düğmeyi yapamadı. Bunun üzerine sinirlenerek o şekilde ütümü servisten aldım. Ütümün başka bir servis tarafından incelenmesini ve maliyetimin giderilmesini talep ederim

22 Eylül 09:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Filiz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Eylül 12:30

Filiz Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

Philips Ütüde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22 Eylül 22:28
710
philips-utude-surekli-ariza-ve-yetersiz-cozum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Beklenmedik Mekanizma Sorunu

15 Nisan 16:33
2.149
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri